1 00:00:05,560 --> 00:00:09,670 Paragraphe 2 : conformité et vices cachés dans le Code de la consommation. 2 00:00:10,750 --> 00:00:13,690 Au début des années 2000, la France a été confrontée à la 3 00:00:13,890 --> 00:00:21,010 nécessité de transposer une directive communautaire du 25 mai 1999 relative 4 00:00:21,210 --> 00:00:24,520 à certains aspects de la vente et des garanties des biens de 5 00:00:24,720 --> 00:00:25,480 consommation. 6 00:00:26,350 --> 00:00:30,400 À cette occasion, le législateur français comme la doctrine se sont 7 00:00:30,600 --> 00:00:34,750 interrogés pour savoir s’il ne fallait pas profiter de cette occasion 8 00:00:34,950 --> 00:00:39,340 pour réformer en profondeur les dispositions du Code civil relatives 9 00:00:39,540 --> 00:00:43,240 à la vente, dispositions complexes et éparpillées, comme nous l’avons 10 00:00:43,440 --> 00:00:44,920 vu dans les deux précédentes vidéos. 11 00:00:46,330 --> 00:00:50,020 Sur cette question importante, la doctrine en particulier s’est 12 00:00:50,290 --> 00:00:51,640 profondément divisée. 13 00:00:52,420 --> 00:00:55,750 Certains ont été favorables à une transposition dans le Code civil 14 00:00:56,170 --> 00:01:00,130 dans le but de rationaliser et de simplifier notre droit de la vente. 15 00:01:00,330 --> 00:01:03,850 D’autres auteurs se montraient au contraire hostiles à un tel 16 00:01:04,050 --> 00:01:06,400 bouleversement, un bouleversement d’une telle ampleur, 17 00:01:06,940 --> 00:01:10,420 et se prononçaient en faveur d’une transposition a minima dans le 18 00:01:10,620 --> 00:01:11,620 Code de la consommation. 19 00:01:11,820 --> 00:01:16,030 C’est cette dernière opinion qui l’a finalement emporté et la directive 20 00:01:16,230 --> 00:01:21,070 de 1999 a été transposée dans le Code de la consommation par une 21 00:01:21,270 --> 00:01:24,640 ordonnance déjà citée du 17 février 2005. 22 00:01:25,570 --> 00:01:30,430 Ce choix doit certainement être salué car il paraît logique dans 23 00:01:30,630 --> 00:01:34,900 le but de mieux protéger les consommateurs, que ceux-ci aient 24 00:01:35,100 --> 00:01:39,790 le choix entre l’exercice des actions du droit commun et l’exercice de 25 00:01:39,990 --> 00:01:42,010 cette nouvelle action spéciale. 26 00:01:42,850 --> 00:01:48,100 Car ce cumul entre les actions du droit commun et l’action du 27 00:01:48,300 --> 00:01:52,660 droit de la consommation est expressément autorisé par l’article L. 28 00:01:52,860 --> 00:01:57,910 217-13 du Code de la consommation à l’origine, texte qui est devenu 29 00:01:58,110 --> 00:01:58,870 l’article L. 30 00:01:59,070 --> 00:02:01,810 217-30 en 2021. 31 00:02:02,200 --> 00:02:10,390 Je cite les dispositions du Code de la consommation : "La garantie 32 00:02:10,590 --> 00:02:14,890 spécifique du droit de la consommation ne prive pas l’acheteur du droit 33 00:02:15,090 --> 00:02:18,550 d’exercer l’action résultant des vices rédhibitoires, des vices cachés, 34 00:02:18,970 --> 00:02:24,250 telle qu’elle résulte des articles 1641 à 1649 du Code civil ou toute 35 00:02:25,600 --> 00:02:29,560 autre action de nature contractuelle ou extracontractuelle qui lui est 36 00:02:29,760 --> 00:02:33,190 reconnue par la loi", ce qui vise en particulier l’action 37 00:02:33,610 --> 00:02:34,540 en non-conformité. 38 00:02:34,740 --> 00:02:39,820 Ici, vous le voyez, le spécial ne chasse donc pas le général, 39 00:02:40,150 --> 00:02:43,120 ce qui est heureux car, comme on le verra, le droit de 40 00:02:43,320 --> 00:02:47,500 la consommation d’origine européenne est parfois moins favorable à 41 00:02:47,700 --> 00:02:50,680 l’acquéreur que ne l’est le droit commun de la vente. 42 00:02:52,180 --> 00:02:56,140 Il faut ajouter que cette construction présente tout de même un défaut 43 00:02:56,340 --> 00:02:58,780 du point de vue de l’accessibilité du droit français. 44 00:02:58,980 --> 00:03:03,520 Concrètement, il est en effet bien difficile, surtout pour un consommateur 45 00:03:03,720 --> 00:03:07,630 moyen, de comprendre quelles sont les actions dont il dispose et 46 00:03:07,830 --> 00:03:11,110 comment ces actions s’articulent les unes par rapport aux autres. 47 00:03:11,890 --> 00:03:15,520 Cette difficulté est illustrée par un arrêt récent rendu par la 48 00:03:15,720 --> 00:03:20,470 première chambre civile de la Cour de cassation le 1ᵉʳ juillet 2020. 49 00:03:20,670 --> 00:03:24,820 Cassant une décision de cour d’appel, la haute juridiction rappelle que 50 00:03:25,020 --> 00:03:29,980 le cumul entre conformité au sens du Code civil et vice caché est 51 00:03:30,180 --> 00:03:33,910 en principe impossible, tandis que le cumul entre conformité 52 00:03:34,330 --> 00:03:38,110 au sens du Code de la consommation et vice caché est au contraire 53 00:03:38,310 --> 00:03:39,070 admis par la loi. 54 00:03:39,430 --> 00:03:42,160 Même la cour d’appel s’y était trompée dans cette affaire. 55 00:03:43,720 --> 00:03:47,200 Au regard des actions du Code civil, il faut bien comprendre que la 56 00:03:47,400 --> 00:03:50,380 garantie de conformité, règlementée dans le Code de la 57 00:03:50,580 --> 00:03:54,400 consommation et dont l’origine est européenne, est spécifique. 58 00:03:55,090 --> 00:03:57,520 Cette spécificité est même double. 59 00:03:58,330 --> 00:04:01,720 Elle tient d’abord au champ d’application de cette garantie. 60 00:04:02,170 --> 00:04:05,590 Ni toutes les ventes, ni tous les biens, ni tous les 61 00:04:05,790 --> 00:04:10,060 contractants ne sont en effet concernés, contrairement aux solutions 62 00:04:10,260 --> 00:04:11,650 qui s’appliquent en droit commun. 63 00:04:11,850 --> 00:04:14,650 C’est ce qu’on va voir dans un A qui sera consacré au champ 64 00:04:14,850 --> 00:04:18,550 d’application de la garantie de conformité du droit de la consommation. 65 00:04:19,720 --> 00:04:23,110 La spécificité des dispositions du Code de la consommation tient 66 00:04:23,310 --> 00:04:25,960 ensuite à la notion même de conformité. 67 00:04:26,800 --> 00:04:31,570 Le mot conformité n’a pas le même sens en droit de la consommation 68 00:04:31,870 --> 00:04:34,870 et en droit commun, ce qui complique encore les choses. 69 00:04:35,170 --> 00:04:38,710 Nous verrons dans un B qui sera consacré à la notion de conformité 70 00:04:39,130 --> 00:04:40,720 au sens du droit de la consommation. 71 00:04:42,010 --> 00:04:44,890 Avant d’entrer dans le détail de ces règles, il faut enfin signaler 72 00:04:45,640 --> 00:04:50,260 que la directive de 1999 a été abrogée par une nouvelle directive 73 00:04:50,460 --> 00:04:55,030 du 20 mai 2019 qui a modifié un certain nombre de règles relatives 74 00:04:55,230 --> 00:04:58,930 à cette garantie en vue de la rendre plus effective, plus efficace. 75 00:04:59,800 --> 00:05:04,600 Le délai de transposition avait été fixé au 1ᵉʳ juillet 2021 pour 76 00:05:04,800 --> 00:05:08,710 une application aux contrats conclus après le 1ᵉʳ juillet 2022. 77 00:05:09,850 --> 00:05:14,560 Avec quelques semaines de retard, la directive de 2019 a été transposée 78 00:05:14,760 --> 00:05:18,150 par une ordonnance du 29 septembre 2021. 79 00:05:18,350 --> 00:05:20,440 Ce sont les nouveaux articles L. 80 00:05:20,640 --> 00:05:24,460 217-1 et suivants du Code de la consommation. 81 00:05:24,660 --> 00:05:25,420 A. 82 00:05:26,500 --> 00:05:30,190 Le champ d’application des dispositions du Code de la consommation. 83 00:05:31,180 --> 00:05:32,860 Trois questions sont à évoquer. 84 00:05:33,060 --> 00:05:36,100 À quel contrat s’appliquent les dispositions légales ?, 85 00:05:36,300 --> 00:05:37,060 1. 86 00:05:37,540 --> 00:05:38,920 Quels sont les biens concernés ?, 2. 87 00:05:39,220 --> 00:05:42,730 Quelle doit être la qualité des parties au contrat ?, 88 00:05:42,930 --> 00:05:43,690 3. 89 00:05:43,890 --> 00:05:44,650 1. 90 00:05:45,730 --> 00:05:47,440 Les contrats concernés. 91 00:05:48,430 --> 00:05:49,530 Selon l’article L. 92 00:05:49,730 --> 00:05:54,700 217-1 du Code de la consommation, plusieurs types de contrats sont 93 00:05:54,900 --> 00:05:55,660 concernés. 94 00:05:56,200 --> 00:05:57,370 On peut en distinguer trois. 95 00:05:57,570 --> 00:06:01,780 D’abord, les contrats de vente au sens traditionnel. 96 00:06:01,980 --> 00:06:06,130 Ensuite, les contrats dans lesquels la contrepartie du transfert de 97 00:06:06,330 --> 00:06:10,540 propriété prend une autre forme que le paiement d’un prix en argent. 98 00:06:11,500 --> 00:06:14,560 Ces contrats, qui ne sont pas des ventes stricto sensu, 99 00:06:14,760 --> 00:06:17,230 n’en sont pas moins assimilés à celles-ci. 100 00:06:17,430 --> 00:06:22,990 Enfin, suivant la même logique d’assimilation, sont également 101 00:06:23,190 --> 00:06:27,130 concernées les ventes de biens à fabriquer ou à produire. 102 00:06:28,240 --> 00:06:32,740 Au sens strict, ces contrats sont plutôt des louages d’ouvrages, 103 00:06:33,040 --> 00:06:35,800 autrement dit des contrats d’entreprise et non des ventes. 104 00:06:36,730 --> 00:06:40,750 Mais ces assimilations au contrat de vente participent d’une logique 105 00:06:40,950 --> 00:06:43,090 concrète de protection des consommateurs. 106 00:06:43,290 --> 00:06:48,580 L’idée est que le consommateur doit être protégé en cas de défaut 107 00:06:48,780 --> 00:06:52,330 affectant la chose, sans qu’il y ait à distinguer selon que cette 108 00:06:52,530 --> 00:06:56,110 chose est standardisée en cas de vente ou fabriquée à l’intention 109 00:06:56,310 --> 00:06:58,210 de l’acquéreur, comme dans le contrat d’entreprise. 110 00:06:59,470 --> 00:07:01,780 Attention toutefois, cette assimilation entre vente 111 00:07:01,980 --> 00:07:07,090 et entreprise ne vaut que pour les biens de consommation à fabriquer 112 00:07:07,290 --> 00:07:11,860 ou à produire par le professionnel, par opposition aux biens qui lui 113 00:07:12,060 --> 00:07:14,950 seraient simplement remis par le consommateur pour effectuer, 114 00:07:15,150 --> 00:07:18,040 par exemple, un travail d’entretien ou de réparation. 115 00:07:18,240 --> 00:07:23,160 Enfin, deux types de vente sont exclus du champ de la garantie 116 00:07:23,360 --> 00:07:24,240 d’après l’article L. 117 00:07:24,440 --> 00:07:27,250 217-2 du Code de la consommation. 118 00:07:27,450 --> 00:07:31,990 D’une part, les ventes pratiquées sur saisie ou par autorité de justice, 119 00:07:32,860 --> 00:07:36,790 et d’autre part, les ventes portant sur des biens d’occasion vendus 120 00:07:36,990 --> 00:07:40,930 aux enchères publiques, à condition, ajoute la réforme de 2021, 121 00:07:41,440 --> 00:07:44,890 que les consommateurs aient la faculté d’assister en personne 122 00:07:45,130 --> 00:07:45,890 aux enchères. 123 00:07:46,090 --> 00:07:46,850 2. 124 00:07:48,190 --> 00:07:49,510 Les biens concernés. 125 00:07:50,680 --> 00:07:54,490 Les règles de délimitation du champ d’application de la garantie tenant 126 00:07:54,690 --> 00:07:58,020 à la nature des biens figurent également aux articles L. 127 00:07:58,220 --> 00:08:01,840 217-1 et 2 du Code de la consommation. 128 00:08:02,800 --> 00:08:06,670 Relèvent ainsi de la garantie instituée par le droit européen, 129 00:08:07,030 --> 00:08:10,960 les biens meubles corporels, ce qui exclut les immeubles. 130 00:08:12,250 --> 00:08:15,200 Entrent également dans le champ d’application de la garantie l’eau 131 00:08:15,730 --> 00:08:20,170 et le gaz, mais seulement lorsqu’ils sont conditionnés dans un volume 132 00:08:20,370 --> 00:08:22,780 délimité ou en quantités déterminées. 133 00:08:23,620 --> 00:08:27,220 Depuis la réforme de 2021, il en va de même pour l’électricité. 134 00:08:28,120 --> 00:08:32,950 La réforme de 2021 étend également la garantie de conformité aux objets 135 00:08:33,150 --> 00:08:38,620 mobiliers corporels interconnectés ou qui inclut un contenu ou services 136 00:08:38,820 --> 00:08:39,580 numériques. 137 00:08:40,060 --> 00:08:44,560 Sont ainsi visés les objets connectés, tel un téléphone doté d’applications. 138 00:08:44,760 --> 00:08:48,970 À noter que pour les contenus et services numériques qui ne sont 139 00:08:49,170 --> 00:08:52,720 pas intégrés ou interconnectés à un bien, c’est une autre directive 140 00:08:52,920 --> 00:08:55,900 du même jour, 20 mai 2019, qui est applicable. 141 00:08:56,650 --> 00:09:00,080 Ces dispositions se trouvent transposées aux articles L. 142 00:09:00,280 --> 00:09:03,940 224-25-1 du Code de la consommation. 143 00:09:04,140 --> 00:09:08,350 Enfin, les animaux domestiques sont exclus du champ d’application 144 00:09:08,550 --> 00:09:10,840 de la garantie depuis la réforme de 2021. 145 00:09:13,330 --> 00:09:16,660 Troisième point au sujet du champ d’application de la garantie de 146 00:09:16,860 --> 00:09:18,370 conformité et du droit de la consommation. 147 00:09:18,570 --> 00:09:19,330 3. 148 00:09:19,530 --> 00:09:21,100 Les vendeurs et acheteurs concernés. 149 00:09:22,390 --> 00:09:23,640 Selon l’article L. 150 00:09:23,840 --> 00:09:28,120 217-1 alinéa premier du Code de la consommation, les dispositions 151 00:09:28,320 --> 00:09:32,980 du présent chapitre sont applicables au contrat de vente de biens meubles 152 00:09:33,180 --> 00:09:37,990 corporels entre un vendeur professionnel ou toute personne 153 00:09:38,190 --> 00:09:42,910 se présentant ou se comportant comme tel et un acheteur agissant 154 00:09:43,240 --> 00:09:44,800 en qualité de consommateur. 155 00:09:46,150 --> 00:09:50,920 Il en résulte qu’un vendeur occasionnel n’est pas lié par ces dispositions. 156 00:09:52,120 --> 00:09:56,110 Comment définir par ailleurs le consommateur visé par le texte ? 157 00:09:56,680 --> 00:09:59,860 On doit logiquement appliquer la définition posée par l’article 158 00:10:00,110 --> 00:10:02,360 liminaire du Code de la consommation. 159 00:10:02,660 --> 00:10:06,290 Je cite, pour l’application du présent code, on entend par 160 00:10:06,500 --> 00:10:11,840 consommateur "toute personne physique qui agit à des fins qui n’entrent 161 00:10:12,040 --> 00:10:14,300 pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, 162 00:10:14,600 --> 00:10:17,810 artisanale, libérale ou agricole". 163 00:10:19,100 --> 00:10:22,580 Faute de référence aux non-professionnels, ceux-ci étaient 164 00:10:22,780 --> 00:10:26,480 auparavant exclus du bénéfice de la garantie de conformité. 165 00:10:27,380 --> 00:10:30,710 Il en va différemment depuis la réforme en application du nouvel 166 00:10:30,910 --> 00:10:31,670 article L. 167 00:10:31,870 --> 00:10:32,630 217-32. 168 00:10:34,670 --> 00:10:38,150 Il faut là encore se référer à l’article liminaire du Code. 169 00:10:38,600 --> 00:10:43,070 Comme en matière de clauses abusives, le non-professionnel est défini 170 00:10:43,270 --> 00:10:47,660 comme toute personne morale qui n’agit pas à des fins professionnelles. 171 00:10:48,020 --> 00:10:51,860 Ce non-professionnel désormais, bénéficie, au même titre que le 172 00:10:52,060 --> 00:10:55,490 consommateur personne physique, de la garantie de conformité du 173 00:10:55,690 --> 00:10:56,480 droit de la consommation. 174 00:10:56,680 --> 00:10:57,440 B. 175 00:10:59,240 --> 00:11:03,950 La notion de conformité au sens du Code de la consommation. 176 00:11:04,150 --> 00:11:11,000 Avant, comme après la réforme de 2021, le droit de la consommation retient 177 00:11:11,200 --> 00:11:13,910 une conception élargie de la conformité. 178 00:11:14,780 --> 00:11:19,190 La chose livrée doit non seulement correspondre aux spécifications 179 00:11:19,390 --> 00:11:23,120 contractuelles, aux stipulations du contrat, mais elle doit encore 180 00:11:23,320 --> 00:11:27,950 être apte à l’usage auquel elle est normalement destinée. 181 00:11:28,150 --> 00:11:34,430 C’est une conception moniste ou unitaire des obligations du vendeur 182 00:11:35,450 --> 00:11:39,350 qui fait que la conformité englobe les vices cachés. 183 00:11:39,550 --> 00:11:41,840 Ainsi, selon l’article L. 184 00:11:42,040 --> 00:11:47,420 217-5 paragraphe premier du Code de la consommation qui a été réécrit 185 00:11:47,750 --> 00:11:51,800 en 2021, le bien est conforme s’il répond aux critères suivants : 186 00:11:52,000 --> 00:11:58,220 1, il est propre à l’usage habituellement attendu d’un bien 187 00:11:58,420 --> 00:12:03,620 de même type — cela renvoie aux vices cachés au sens du droit civil – 2, 188 00:12:03,920 --> 00:12:05,990 le texte ajoute, article L. 189 00:12:06,190 --> 00:12:09,620 217-5 : "Le cas échéant, le bien possède les qualités que 190 00:12:09,820 --> 00:12:14,330 le vendeur a présentées au consommateur sous forme d’échantillon ou de 191 00:12:14,530 --> 00:12:16,520 modèle avant la conclusion du contrat". 192 00:12:17,420 --> 00:12:21,830 La loi vise aussi plus généralement la description ou tout autre 193 00:12:22,030 --> 00:12:25,820 caractéristique prévue au contrat, article L. 194 00:12:26,020 --> 00:12:26,780 217-4, premièrement. 195 00:12:28,940 --> 00:12:32,690 Cela renvoie à la conformité au sens du droit civil. 196 00:12:33,920 --> 00:12:38,060 Cette double définition de la conformité renonce donc à la 197 00:12:38,260 --> 00:12:42,500 distinction traditionnelle du droit civil français entre défaut de 198 00:12:42,700 --> 00:12:44,480 conformité et vices cachés. 199 00:12:46,070 --> 00:12:47,390 Quelques remarques encore. 200 00:12:47,590 --> 00:12:48,350 Trois remarques. 201 00:12:48,950 --> 00:12:53,600 Contrairement à l’article 1641 du Code civil relatif à la garantie 202 00:12:53,800 --> 00:12:57,080 des vices cachés, le Code de la consommation n’exige pas que le 203 00:12:57,280 --> 00:12:58,760 défaut de conformité soit caché. 204 00:12:59,450 --> 00:13:03,770 Il en résulte que les défauts apparents de la chose vendue sont a priori 205 00:13:03,970 --> 00:13:04,730 couverts. 206 00:13:05,000 --> 00:13:09,800 En revanche, le défaut doit exister au moment de la délivrance du bien, 207 00:13:10,040 --> 00:13:10,970 selon l’article L. 208 00:13:11,170 --> 00:13:13,160 217-3 alinéa 2. 209 00:13:14,480 --> 00:13:17,780 Dans un élan écologiste, deuxième remarque, il est prévu 210 00:13:17,980 --> 00:13:23,360 que la durabilité du bien constitue une caractéristique susceptible 211 00:13:23,560 --> 00:13:26,000 d’être attendue par le consommateur, article L. 212 00:13:26,200 --> 00:13:26,960 217-5, sixièmement. 213 00:13:27,160 --> 00:13:33,020 Enfin, troisième remarque les textes nouveaux contiennent également 214 00:13:33,220 --> 00:13:37,820 un certain nombre de dispositions spécifiques relatives à la fourniture 215 00:13:38,020 --> 00:13:39,560 de contenus numériques. 216 00:13:39,760 --> 00:13:44,390 C’est le cas sur la question de la mise à jour de ces contenus.