1
00:00:05,620 --> 00:00:06,400
Bonjour à tous.

2
00:00:07,750 --> 00:00:14,440
Des rôles pour travailler,
mettre en forme, mettre en image,

3
00:00:14,640 --> 00:00:18,230
mettre en mots cette communication
des organisations.

4
00:00:18,430 --> 00:00:19,960
Je ne reviens pas sur ce concept.

5
00:00:20,830 --> 00:00:25,870
Et j'attaque, si vous me permettez
cette expression, le premier rôle

6
00:00:26,140 --> 00:00:32,860
que nous allons voir,
celui de dircom et ces trois séquences

7
00:00:33,060 --> 00:00:36,610
que je vous ai annoncées un peu
rapidement en introduction générale

8
00:00:38,070 --> 00:00:39,190
de ce chapitre.

9
00:00:42,650 --> 00:00:48,110
Le rôle de dircom tel que l'appréhende
Jacques Walter, c'est-à-dire à

10
00:00:48,920 --> 00:00:52,730
partir des codes de déontologie,
pas seulement mais surtout,

11
00:00:53,240 --> 00:00:57,740
qui lui permettent de scander
l'histoire jusqu'à la cristallisation

12
00:00:58,430 --> 00:01:00,120
du rôle de dircom.

13
00:01:02,510 --> 00:01:07,280
Le paradigme ou le modèle,
avions-nous dit, des relations

14
00:01:07,480 --> 00:01:08,240
publiques.

15
00:01:08,870 --> 00:01:14,420
Le paradigme ou le modèle du
"professionnel de la communication".

16
00:01:16,250 --> 00:01:17,930
Le paradigme du dircom.

17
00:01:18,470 --> 00:01:22,760
Voilà les trois temps que vous
avez déjà retenus.

18
00:01:24,140 --> 00:01:25,070
Relations publiques.

19
00:01:26,330 --> 00:01:32,600
Le terme mérite aujourd'hui quelques
précautions d'usage,

20
00:01:33,410 --> 00:01:34,170
au moins deux.

21
00:01:35,870 --> 00:01:39,620
La première, le mot "communication"
n'existait pas.

22
00:01:40,160 --> 00:01:46,490
Pour l'univers privé,
on parlait essentiellement de relations

23
00:01:46,690 --> 00:01:47,450
publiques.

24
00:01:47,650 --> 00:01:51,770
Pour l'univers du public,
essentiellement de propagande,

25
00:01:51,970 --> 00:01:55,500
étant entendu qu'il pouvait y avoir
des exceptions à la norme.

26
00:01:55,700 --> 00:01:59,570
Mais le mot "communication" n'existait
pas, on l'a déjà suffisamment dit.

27
00:02:03,330 --> 00:02:06,210
Relations publiques,
deuxième notation.

28
00:02:08,220 --> 00:02:15,930
Le mot, à compter des années 70,
a commencé à sentir un peu le vieillot,

29
00:02:16,130 --> 00:02:20,820
l'ancien, bref, autre chose que
la supposée modernité que sont

30
00:02:23,100 --> 00:02:26,670
supposés, là aussi, incarner nos
experts.

31
00:02:28,080 --> 00:02:31,830
Ils ont donc abandonné ce terme
de "relations publiques" au profit

32
00:02:32,030 --> 00:02:35,700
de celui de la communication,
qui a non seulement émergé,

33
00:02:35,900 --> 00:02:40,080
mais qui s'est répandu un peu partout,
on l'a déjà dit, dans le monde social.

34
00:02:42,730 --> 00:02:43,960
Les mots sont chargés de sens.

35
00:02:44,590 --> 00:02:49,150
Les mots ont subi des évolutions.

36
00:02:49,480 --> 00:02:53,260
Toutes choses égales par ailleurs,
si vous me permettez ce parallèle,

37
00:02:53,770 --> 00:02:56,710
je ne crois pas l'avoir fait,
vous le savez sans doute,

38
00:02:56,910 --> 00:03:00,350
il y a des spécialistes de la
sociologie des prénoms.

39
00:03:00,550 --> 00:03:03,400
Qu'est-ce qui fait que l'on nomme
ses enfants de cette manière-là ?

40
00:03:03,850 --> 00:03:08,560
Toutes choses égales par ailleurs,
on a un peu le même processus,

41
00:03:08,760 --> 00:03:12,970
c'est-à-dire que pour qu'un prénom
redevienne un prénom noble,

42
00:03:14,800 --> 00:03:18,970
il faut, nous disent les spécialistes
de la sociologie des prénoms,

43
00:03:19,170 --> 00:03:27,180
que les prénoms mode,
portés par une cohorte d'individus,

44
00:03:28,530 --> 00:03:33,360
disparaissent avec la fin biologique
de cette cohorte.

45
00:03:34,290 --> 00:03:35,720
Une courbe en cloche,
en quelque sorte.

46
00:03:35,920 --> 00:03:40,250
Après, ils peuvent revenir en tendance
statistiquement observable.

47
00:03:40,580 --> 00:03:41,640
Il y a plein d'exceptions,
évidemment.

48
00:03:43,380 --> 00:03:44,470
C'est un peu la même chose ici.

49
00:03:44,790 --> 00:03:51,870
Le mot "relations publiques" avait
épuisé ses charmes, sentait un

50
00:03:52,070 --> 00:03:52,830
peu la naphtaline.

51
00:03:53,490 --> 00:03:59,580
Il a fallu qu'il disparaisse pendant
20 à 30 ans pour que certains s'en

52
00:03:59,780 --> 00:04:05,010
ressaisissent à nouveau,
et désormais en fassent une lecture

53
00:04:05,210 --> 00:04:07,650
parfois distinctive,
en expliquant que les relations

54
00:04:07,850 --> 00:04:11,040
publiques ce n'est pas tout à fait
la communication, c'est un jeu

55
00:04:12,570 --> 00:04:14,340
de langage, pas plus,
pas moins.

56
00:04:15,060 --> 00:04:18,660
Les mots, on l'a suffisamment dit,
n'ont pas de signification ad vitam

57
00:04:18,860 --> 00:04:19,620
eternam.

58
00:04:19,860 --> 00:04:22,290
Ils portent des valeurs,
il en est ainsi.

59
00:04:22,650 --> 00:04:23,460
Relations publiques,
donc.

60
00:04:26,160 --> 00:04:26,940
Pas de directeur.

61
00:04:27,600 --> 00:04:29,700
À cette époque, nous sommes dans
l'après-guerre, 1945,

62
00:04:32,400 --> 00:04:37,020
le mot même de "directeur",
je l'ai déjà juste indiqué,

63
00:04:37,220 --> 00:04:38,100
est tout à fait impensable.

64
00:04:38,550 --> 00:04:42,840
Il y a deux raisons auxquelles
il faut penser.

65
00:04:44,310 --> 00:04:49,290
La première, la plus évidente :
"les troupes" ne sont pas suffisamment

66
00:04:49,490 --> 00:04:50,250
nombreuses.

67
00:04:50,450 --> 00:04:53,940
Pour qu'il y ait directeur,
il faut un ensemble d'individus

68
00:04:54,140 --> 00:04:54,900
sous ses ordres.

69
00:04:55,100 --> 00:05:01,110
À l'époque, le nombre de spécialistes
de relations publiques est si faible

70
00:05:01,470 --> 00:05:09,060
dans les organisations qu'il n'est
pas envisageable de doter celui

71
00:05:09,260 --> 00:05:10,830
qui s'en occupe du titre de directeur.

72
00:05:11,910 --> 00:05:15,030
Mais si vous connaissez un peu
le monde des organisations,

73
00:05:15,480 --> 00:05:17,640
vous pourriez m'objecter,
que certains directeurs ont peu

74
00:05:17,840 --> 00:05:18,600
de troupes.

75
00:05:18,800 --> 00:05:19,560
Et c'est vrai.

76
00:05:19,760 --> 00:05:21,870
On aurait pu imaginer après tout que,
etc.

77
00:05:24,120 --> 00:05:27,330
Une deuxième raison doit être avancée.

78
00:05:27,600 --> 00:05:32,310
Le conseiller en relations publiques
ne s'imagine pas directeur,

79
00:05:32,510 --> 00:05:39,090
c'est-à-dire que le rôle se construit,
pas dans l'opposition à la direction,

80
00:05:39,300 --> 00:05:42,960
ce n'est pas du tout la question,
mais dans l'indépendance relative,

81
00:05:44,730 --> 00:05:46,680
dans la distance relative.

82
00:05:47,910 --> 00:05:52,290
Le conseiller en relations publiques,
c'est celui qui doit pouvoir dire,

83
00:05:53,610 --> 00:06:00,270
parce qu'il est indépendant,
au grand directeur et autre PDG,

84
00:06:01,560 --> 00:06:07,050
ce que les salariés pensent,
ce qu'il est nécessaire de faire,

85
00:06:07,250 --> 00:06:15,030
etc., en étant précisément indépendant,
en n'étant pas lié par la politique

86
00:06:15,230 --> 00:06:16,920
générale de l'organisation.

87
00:06:22,850 --> 00:06:25,870
Tant et si bien que le terme qui
domine à cette époque,

88
00:06:26,070 --> 00:06:28,100
c'est "conseiller en relations
publiques".

89
00:06:31,580 --> 00:06:38,420
Ce n'est pas le seul terme qui
est utilisé dans ces années 45,

90
00:06:38,620 --> 00:06:41,690
et surtout dans les années 50,
tout début des années 60.

91
00:06:43,220 --> 00:06:45,050
On a aussi "conseiller en opinion".

92
00:06:46,250 --> 00:06:51,080
On a aussi d'autres termes,
comme "conseiller en relations

93
00:06:51,280 --> 00:06:54,260
humaines", "conseiller en relations
industrielles".

94
00:06:54,920 --> 00:06:56,150
Je pourrais en donner quelques autres.

95
00:06:57,290 --> 00:07:01,280
La catégorie d'entendement n'est
pas fixée, ce qui nous dit aussi

96
00:07:02,150 --> 00:07:05,930
la relativité de la fonction bien
évidemment.

97
00:07:06,410 --> 00:07:07,290
On est dans l'après-guerre,
vous disais-je.

98
00:07:08,900 --> 00:07:14,810
En fait, on est dans une période
que certains sociologues ont nommée

99
00:07:15,110 --> 00:07:18,980
de la manière suivante,
l'américanisation de la société.

100
00:07:20,330 --> 00:07:27,440
De fait, les technologies de management
en particulier, sont importées

101
00:07:27,640 --> 00:07:28,400
des États-Unis.

102
00:07:28,700 --> 00:07:36,320
Et les États-Unis ont ce coup de
force symbolique et cette inventivité,

103
00:07:36,520 --> 00:07:41,750
si vous me permettez l'expression,
qui va rendre possible encore plus

104
00:07:41,950 --> 00:07:46,040
certainement l'américanisation
de la société, pas seulement par

105
00:07:46,240 --> 00:07:51,650
de l'argent, le plan Marshall en
particulier pour reconstruire l'Europe,

106
00:07:52,550 --> 00:07:56,210
mais aussi par le biais de ce que
l'on appelle les missions de

107
00:07:56,410 --> 00:07:58,730
productivité qui ont joué un rôle
considérable.

108
00:07:59,150 --> 00:07:59,910
De quoi s'agit-il ?

109
00:08:01,670 --> 00:08:08,360
Les Américains vont convier des cadres,
des syndicalistes, des hauts

110
00:08:08,560 --> 00:08:14,670
fonctionnaires, des hommes politiques
aux États Unis.

111
00:08:14,870 --> 00:08:19,770
Ils vont les inviter à visiter
les réalisations américaines.

112
00:08:19,970 --> 00:08:20,730
L'enjeu ?

113
00:08:21,930 --> 00:08:24,970
Leur faire incorporer le rêve
américain.

114
00:08:27,090 --> 00:08:30,810
Ces individus, qui vont passer
plusieurs semaines tous frais payés

115
00:08:31,010 --> 00:08:37,950
par les Américains, vont revenir
en règle générale, sinon enchantés,

116
00:08:38,150 --> 00:08:42,540
du moins travaillés par le Nouveau
monde.

117
00:08:43,020 --> 00:08:45,360
D'autant plus qu'à l'époque,
vous l'imaginez bien,

118
00:08:45,600 --> 00:08:48,170
on ne traverse pas l'Atlantique
en quelques heures.

119
00:08:48,370 --> 00:08:49,130
C'est une aventure.

120
00:08:52,620 --> 00:08:57,030
L'américanisation de la société
passe par des technologies de médiation

121
00:08:57,230 --> 00:09:03,660
et des technologies d'incorporation
du rêve américain, comme cet

122
00:09:04,350 --> 00:09:05,110
élément-là.

123
00:09:05,310 --> 00:09:10,530
Mais pas seulement, par aussi des

124
00:09:10,730 --> 00:09:17,870
actions qui produisent des effets
parmi des publics particuliers.

125
00:09:18,070 --> 00:09:20,280
Je prends un exemple,
on pourrait les multiplier.

126
00:09:21,060 --> 00:09:24,000
Je ne vais pas faire ici un cours
en la matière sur l'américanisation

127
00:09:24,200 --> 00:09:24,960
de la société.

128
00:09:25,890 --> 00:09:30,480
Après 1945, vous le savez si vous
avez fait des cours d'histoire,

129
00:09:30,680 --> 00:09:35,520
mais vous le savez quand même,
l'un des éléments du programme

130
00:09:35,720 --> 00:09:39,090
de la Résistance, c'est nationaliser
un certain nombre d'entreprises,

131
00:09:40,740 --> 00:09:45,420
des entreprises qui ont failli
– collaboration –, ou des entreprises

132
00:09:45,620 --> 00:09:48,120
stratégiques pour le pays.

133
00:09:50,950 --> 00:09:55,870
Des grandes entreprises américaines
qui sont déjà sur le sol français

134
00:09:56,650 --> 00:10:01,810
vont mettre en place toute une
politique de communication pour

135
00:10:03,250 --> 00:10:06,220
éviter cette nationalisation.

136
00:10:07,630 --> 00:10:11,380
Voilà quelques éléments,
étant entendu qu'aux États-Unis,

137
00:10:12,910 --> 00:10:18,130
la communication a un temps d'avance
en quelque sorte.

138
00:10:19,120 --> 00:10:24,280
Dès l'après 14-18, des acteurs

139
00:10:24,480 --> 00:10:28,690
jugés aujourd'hui dans les histoires
un peu mythologisées de la profession,

140
00:10:29,680 --> 00:10:30,440
existent.

141
00:10:32,320 --> 00:10:38,200
Des hommes politiques mettent en
place des stratégies de communication

142
00:10:38,400 --> 00:10:42,730
avec des conseillers autour d'eux,
beaucoup plus tôt qu'en France,

143
00:10:42,930 --> 00:10:43,690
etc.

144
00:10:43,890 --> 00:10:52,660
Bref, on est dans les années 50.

145
00:10:52,860 --> 00:10:56,020
Et une des organisations,
l'AFREP, mais peu importe,

146
00:10:57,520 --> 00:11:07,120
adopte un code de déontologie dans
lequel il donne à voir une

147
00:11:07,320 --> 00:11:12,460
représentation du rôle de conseiller
en relations publiques,

148
00:11:12,660 --> 00:11:20,860
une représentation idéalisée
évidemment, sinon fantasmée,

149
00:11:22,270 --> 00:11:28,780
mais une représentation qui dit
des choses sur le rôle et ses acteurs.

150
00:11:31,870 --> 00:11:35,980
Le registre qui, dans ce code de
déontologie, est mobilisé,

151
00:11:36,700 --> 00:11:39,970
c'est ce que Jacques Walter a appelé
le registre civique.

152
00:11:40,170 --> 00:11:44,540
Et je trouve que c'est un terme
qui est assez bienvenu.

153
00:11:46,570 --> 00:11:50,080
Tout se passe comme si les spécialistes
de communication étaient appelés

154
00:11:50,280 --> 00:11:54,850
à gérer l'espace public,
souligne-t-il de manière un peu

155
00:11:55,390 --> 00:11:56,440
grandiloquente peut-être.

156
00:11:57,520 --> 00:12:06,820
En tout cas, le rôle tel qu'il
est stylisé dans ces représentations

157
00:12:07,020 --> 00:12:14,590
un peu mythologisées des codes
de déontologie, est un rôle éloigné

158
00:12:15,850 --> 00:12:20,380
d'une représentation qui voudrait
que les relations publiques soient

159
00:12:20,580 --> 00:12:22,390
l'autre nom donné à la propagande,
par exemple.

160
00:12:22,590 --> 00:12:23,350
Non.

161
00:12:23,920 --> 00:12:30,430
Le spécialiste de communication
de l'époque est supposé délivrer,

162
00:12:31,880 --> 00:12:35,230
aux journalistes, au public,
une information vraie,

163
00:12:35,430 --> 00:12:36,190
est-il indiqué.

164
00:12:36,390 --> 00:12:37,150
Diantre !

165
00:12:37,350 --> 00:12:38,620
Une information vraie.

166
00:12:38,820 --> 00:12:44,920
Mieux, dans d'autres textes de

167
00:12:45,120 --> 00:12:49,210
l'époque, est indiqué par exemple que,
je cite, "C'est l'information pure

168
00:12:49,780 --> 00:12:54,850
qui constitue l'objectif central
des relations publiques." L'information

169
00:12:55,050 --> 00:12:55,810
pure.

170
00:12:56,010 --> 00:12:58,840
Voyez on n'est pas du tout dans
l'influence, dans la manipulation,

171
00:12:59,110 --> 00:13:00,460
dans je ne sais quelle propagande.

172
00:13:00,950 --> 00:13:05,410
On est dans la diffusion,
partage d'informations vraies.

173
00:13:09,070 --> 00:13:11,830
Il s'agit donc de délivrer des
vraies informations, pas des fausses.

174
00:13:12,730 --> 00:13:14,440
Une information pure,
pas des fausses, etc.

175
00:13:19,910 --> 00:13:23,540
On a là ce que j'ai pu appeler
ailleurs dans un de mes travaux,

176
00:13:23,740 --> 00:13:28,640
l'ombre portée de l'activité
journalistique sur le métier de

177
00:13:28,840 --> 00:13:29,930
spécialiste de communication.

178
00:13:30,140 --> 00:13:35,210
Dès cette époque, encore aujourd'hui,
tout se passe comme si ces acteurs

179
00:13:35,410 --> 00:13:38,660
avaient la plus grande difficulté
à styliser leur rôle en dehors

180
00:13:39,140 --> 00:13:40,280
du travail journalistique.

181
00:13:40,480 --> 00:13:41,630
Ils ne sont pas journalistes,
bien sûr.

182
00:13:42,050 --> 00:13:44,210
Certains sont d'anciens journalistes,
c'est vrai.

183
00:13:45,770 --> 00:13:50,720
Mais ils ont, quoi qu'il en soit,
beaucoup de difficultés à se séparer

184
00:13:50,920 --> 00:13:55,190
de ce qu'on pourrait appeler la
morale journalistique, le registre

185
00:13:55,390 --> 00:13:56,150
civique.

186
00:13:57,950 --> 00:14:02,030
Un indicateur nous le rappelle :
ces spécialistes en relations

187
00:14:02,230 --> 00:14:07,340
publiques, qui se proposent d'être
dans une position d'indépendance

188
00:14:07,540 --> 00:14:09,860
relative, dans des organisations
vis-à-vis de la direction,

189
00:14:10,580 --> 00:14:14,330
c'est parce qu'ils sont indépendants
qu'ils peuvent dire la vérité ;

190
00:14:14,530 --> 00:14:22,580
réclament que leur métier dispose

191
00:14:22,970 --> 00:14:24,200
d'une clause de conscience.

192
00:14:24,400 --> 00:14:28,130
Cette clause de conscience,
dont j'ai déjà parlée dans le cours

193
00:14:28,490 --> 00:14:33,920
sur les médias et qui fait partie
des normes dérogatoires du droit

194
00:14:34,120 --> 00:14:36,920
commun, protectrices aux gens de
presse, aux journalistes,

195
00:14:37,880 --> 00:14:42,500
qui permet de quitter l'organisation
moyennant indemnités,

196
00:14:43,790 --> 00:14:48,200
cette clause de conscience peut
paraître surprenante,

197
00:14:48,920 --> 00:14:56,480
mais elle se justifie à l'époque
puisque le rôle se veut dans une

198
00:14:56,680 --> 00:14:59,330
indépendance relative,
certes, puisqu'ils sont salariés

199
00:14:59,530 --> 00:15:03,920
de l'entreprise, mais néanmoins
une indépendance.

200
00:15:06,020 --> 00:15:09,290
Vous voyez bien que,
à travers ces technologies-là,

201
00:15:09,950 --> 00:15:14,180
l'ombre portée du journaliste sur
la construction du rôle est indéniable.

202
00:15:15,140 --> 00:15:22,210
Et au demeurant, en 1964,
il faudrait faire une enquête,

203
00:15:22,410 --> 00:15:25,580
elle serait certainement passionnante,
le ministre de l'Information de

204
00:15:25,780 --> 00:15:36,530
l'époque, Alain Peyrefitte,
publie au Journal officiel un arrêté,

205
00:15:37,130 --> 00:15:45,980
dans lequel il réglemente la profession
de spécialiste en relations publiques,

206
00:15:46,180 --> 00:15:48,590
de conseiller, est-il écrit,
en relations publiques.

207
00:15:48,810 --> 00:15:49,570
Cinq articles.

208
00:15:51,560 --> 00:15:55,070
On se demande d'ailleurs pourquoi
le ministre de l'Information publie

209
00:15:55,270 --> 00:16:00,140
à cette époque cet arrêté,
du 23 octobre 1964.

210
00:16:00,340 --> 00:16:07,100
S'agit-il d'encadrer des pratiques
déviantes, des écarts à je ne sais

211
00:16:07,300 --> 00:16:08,060
quelle norme ?

212
00:16:08,260 --> 00:16:13,370
S'agit-il de défendre une nouvelle

213
00:16:13,570 --> 00:16:14,330
profession ?

214
00:16:14,750 --> 00:16:15,620
Il faudrait faire une enquête.

215
00:16:15,820 --> 00:16:19,880
Quoi qu'il en soit, cet arrêté
reprend les termes mêmes des codes

216
00:16:20,080 --> 00:16:23,030
de déontologie et des discours
publics de l'époque sur le rôle

217
00:16:23,330 --> 00:16:26,300
proposé par les conseillers en
relations publiques.

218
00:16:26,500 --> 00:16:32,360
À quoi sert un spécialiste de relations

219
00:16:32,560 --> 00:16:33,320
publiques ?

220
00:16:34,160 --> 00:16:43,480
Il est écrit très clairement :
"Établir, maintenir des relations

221
00:16:43,680 --> 00:16:49,390
de confiance avec les publics,
informer ceux-ci des réalisations

222
00:16:49,590 --> 00:16:53,740
de l'organisation et,
en général, de toutes questions

223
00:16:53,940 --> 00:16:58,390
intéressant leur activité." Maintenir
des relations confiantes avec les

224
00:16:58,590 --> 00:16:59,350
publics.

225
00:16:59,550 --> 00:17:00,310
Informer.

226
00:17:01,210 --> 00:17:06,340
Les mots sont relativement simples,

227
00:17:06,540 --> 00:17:09,940
sobres, et éloignés de l'idée qu'on
se fait de ce que pourrait être

228
00:17:10,140 --> 00:17:14,020
un petit propagandiste manipulateur
de l'époque.

229
00:17:14,220 --> 00:17:20,650
Mieux, il est dit que les informations
que ce spécialiste en relations

230
00:17:20,850 --> 00:17:27,640
publiques délivrent à ses publics,
doivent non seulement porter la

231
00:17:27,840 --> 00:17:31,240
mention de l'origine,
mais est d'une stricte objectivité.

232
00:17:32,140 --> 00:17:38,260
Se limiter à l'exposé des faits,
sans argumentations de propagande

233
00:17:38,460 --> 00:17:39,580
ou de publicité commerciale.

234
00:17:39,780 --> 00:17:46,390
Là, on est typiquement dans le
registre civique et on voit cette

235
00:17:46,590 --> 00:17:49,720
ombre portée du journalisme sur
cette activité.

236
00:17:50,290 --> 00:17:53,410
Comment créer une morale
professionnelle qui ne soit pas

237
00:17:53,610 --> 00:17:54,670
une morale journalistique ?

238
00:17:55,630 --> 00:17:59,500
C'est un enjeu de toutes ces années
et des décennies suivantes de ce

239
00:17:59,700 --> 00:18:04,030
métier, qui sert ce qu'on va appeler
la communication des organisations.

240
00:18:06,920 --> 00:18:09,800
Et ce n'est évidemment pas aisé.

241
00:18:12,350 --> 00:18:15,260
Le conseiller en relations publiques
est un conseiller qui gère l'interne

242
00:18:15,460 --> 00:18:20,240
comme l'externe, ce qu'on appellera
plus tard la communication interne

243
00:18:20,440 --> 00:18:22,070
et la communication externe.

244
00:18:22,270 --> 00:18:27,410
Ces conseillers en relations publiques

245
00:18:28,340 --> 00:18:31,940
ne sont pas ce qu'on appellerait
aujourd'hui seulement des conseillers

246
00:18:32,590 --> 00:18:37,580
en communication interne.

247
00:18:39,350 --> 00:18:46,160
Et précisons encore que le mot
"attaché de presse" est présenté

248
00:18:46,360 --> 00:18:51,320
dans cet arrêté comme une sorte
de spécialisation.

249
00:18:52,230 --> 00:18:56,310
Il a un rôle, celui de conseiller
en relations publiques.

250
00:18:56,510 --> 00:18:59,630
Il y a deux potentielles segmentations,
dont celle d'attaché de presse.

251
00:19:00,020 --> 00:19:03,470
L'attaché de presse exerce l'activité
ci-dessus, celle que je viens

252
00:19:03,670 --> 00:19:04,940
d'indiquer, en toute objectivité.

253
00:19:05,140 --> 00:19:10,370
S'il n'y a pas un mot qui caractérise
de façon un peu mystifiante et

254
00:19:10,570 --> 00:19:13,280
mythologisée l'activité journalistique,
c'est l'objectivité.

255
00:19:13,480 --> 00:19:15,510
Oui, on ne dit pas "neutralité",
mais objectivité.

256
00:19:15,710 --> 00:19:17,600
Et ça ennoblit ô combien l'activité.

257
00:19:19,760 --> 00:19:24,380
L'attaché de presse exerce cette
activité en se spécialisant dans

258
00:19:24,580 --> 00:19:26,900
l'information des organes de presse
écrite, filmée, parlée,

259
00:19:27,100 --> 00:19:27,860
télévisée.

260
00:19:28,060 --> 00:19:31,310
Se spécialiser dans les organes
de presse.

261
00:19:32,120 --> 00:19:34,010
C'est un des rôles parmi d'autres.

262
00:19:34,210 --> 00:19:37,760
À dire vrai, c'est le rôle principal
de l'époque.

263
00:19:37,960 --> 00:19:39,920
Et les deux rôles, conseiller en
relations publiques et attaché

264
00:19:40,120 --> 00:19:43,700
de presse, sont utilisés un peu
de manière synonymique.

265
00:19:43,900 --> 00:19:48,560
Jacques Walter, dans son ouvrage,
je le répète, issu de sa thèse

266
00:19:48,760 --> 00:19:58,680
de doctorat publiée en 1995,
se pose une question fondamentale :

267
00:19:59,730 --> 00:20:07,710
comment expliquer que cette profession,
avec cette morale civique attachée

268
00:20:07,910 --> 00:20:11,490
au corps, si vous me permettez
l'expression, se développe si

269
00:20:11,690 --> 00:20:12,450
lentement ?

270
00:20:12,650 --> 00:20:18,060
Quels sont les freins qui limitent
son développement ?

271
00:20:19,020 --> 00:20:19,920
Il en pointe quatre.

272
00:20:20,460 --> 00:20:23,730
Le premier, c'est que le patronat
français est, à cette époque,

273
00:20:23,930 --> 00:20:24,690
peu réceptif.

274
00:20:25,950 --> 00:20:32,760
Comme s'il risquait de perdre quelques
pouvoirs en la matière.

275
00:20:32,970 --> 00:20:38,100
Deuxième élément, peut-être plus
intéressant : on a une opposition

276
00:20:38,910 --> 00:20:45,660
syndicale, frontale,
par rapport à l'émergence de ce rôle.

277
00:20:45,860 --> 00:20:50,250
Eh oui, on l'imagine bien,
le conseiller en relations publiques

278
00:20:53,080 --> 00:20:57,520
joue de sa proximité aux salariés
et de sa proximité à la direction.

279
00:20:57,720 --> 00:21:00,610
Il est une sorte d'interface,
pourrait-on dire, de médiateur.

280
00:21:01,930 --> 00:21:06,340
Autrement dit, les organes syndicales
perdent tendanciellement le monopole

281
00:21:07,750 --> 00:21:16,210
de l'information et de sa traduction
en direction de la direction,

282
00:21:16,410 --> 00:21:17,880
les salariés vers la direction.

283
00:21:18,080 --> 00:21:21,100
Ils étaient un filtre,
un filtre unique à l'époque.

284
00:21:22,900 --> 00:21:34,080
Troisième limite : les conseillers

285
00:21:34,280 --> 00:21:38,790
en relations publiques n'ont pas
de formation spécifique à l'époque.

286
00:21:38,990 --> 00:21:43,170
Et Dieu sait si en France,
la croyance dans la nécessité d'une

287
00:21:43,370 --> 00:21:45,900
formation spécifique est forte.

288
00:21:48,290 --> 00:21:53,420
Commencent à poindre les premières
formations, l'EFAP pour le privé,

289
00:21:54,380 --> 00:22:01,310
et puis le CELSA pour l'enseignement
public, à la Sorbonne.

290
00:22:01,850 --> 00:22:04,130
Ou plus exactement, à l'époque,
à l'Université de Paris.

291
00:22:04,640 --> 00:22:09,830
Mais on est vraiment dans les
prolégomènes en la matière.

292
00:22:10,030 --> 00:22:17,000
Ajoutons, et il me semble que notre

293
00:22:17,200 --> 00:22:23,180
auteur a raison d'insister sur ce point,
la stratégie de cette association

294
00:22:23,380 --> 00:22:28,340
de mobilisation et de construction
du rôle, l'Afrep, est assez ambiguë.

295
00:22:28,540 --> 00:22:33,260
D'un côté, les conseillers en relations
publiques réclament une indépendance

296
00:22:33,460 --> 00:22:34,220
relative.

297
00:22:35,540 --> 00:22:40,790
De l'autre, ils souhaitent occuper
quand même une position haute dans

298
00:22:40,990 --> 00:22:41,750
l'organisation.

299
00:22:41,950 --> 00:22:46,700
Être proche du sommet,
et notamment être rattaché à la

300
00:22:46,900 --> 00:22:49,460
direction générale et,
en même temps, être dans

301
00:22:49,660 --> 00:22:50,420
l'indépendance.

302
00:22:50,620 --> 00:22:54,590
Cette contradiction stratégique
peut peser.

303
00:22:57,510 --> 00:23:00,600
Voilà ce que l'on pouvait dire
de ce premier moment,

304
00:23:00,800 --> 00:23:05,280
de ce premier modèle,
premier paradigme des relations

305
00:23:05,480 --> 00:23:06,240
publiques.

306
00:23:09,930 --> 00:23:16,560
Il s'étend de la fin de la Seconde
Guerre mondiale à la fin des années 60,

307
00:23:17,790 --> 00:23:23,460
en étant forcément flou puisqu'il
n'y a pas une baguette magique

308
00:23:23,660 --> 00:23:25,560
qui fait passer d'un paradigme
à un autre.

309
00:23:25,760 --> 00:23:30,060
Mais il n'en reste pas moins que
l'après 68, en tout cas pour Jacques

310
00:23:30,260 --> 00:23:33,660
Walter, marque une césure qu'il
faut prendre en compte.

311
00:23:33,860 --> 00:23:35,990
Nous le ferons dans une prochaine
vidéo.

312
00:23:36,190 --> 00:23:37,530
Merci, à bientôt !