1
00:00:05,560 --> 00:00:09,080
Chers étudiantes et chers étudiants,
re-bonjour.

2
00:00:10,120 --> 00:00:16,760
Vous vous souvenez ce qu'on était
en train de voir la dernière fois ?

3
00:00:17,220 --> 00:00:23,120
On était en train d'étudier la
façon dont différents grands acteurs

4
00:00:23,320 --> 00:00:28,760
du commerce de programmes vidéo

5
00:00:28,960 --> 00:00:33,880
en ligne étaient venus concurrencer
les grandes majors d'Hollywood.

6
00:00:34,080 --> 00:00:39,500
On avait évoqué les relations
tumultueuses qu'a entretenu YouTube

7
00:00:39,700 --> 00:00:45,080
avec les majors hollywoodiennes
et on avait évoqué le cas d'Apple.

8
00:00:45,280 --> 00:00:51,000
Autre acteur important qui vient

9
00:00:51,200 --> 00:00:56,440
concurrencer les majors
hollywoodiennes, c'est bien évidemment

10
00:00:56,640 --> 00:00:57,400
Netflix.

11
00:00:57,760 --> 00:01:04,660
Netflix, c'est une société créée
en Californie en 1998.

12
00:01:05,140 --> 00:01:08,540
Elle est créée par deux informaticiens.

13
00:01:09,300 --> 00:01:15,060
C'est une entreprise de location

14
00:01:15,260 --> 00:01:22,840
de DVD mais par correspondance,
avec une idée simple.

15
00:01:23,040 --> 00:01:28,420
Comme il n'y a pas d'infrastructure
de magasin, un réseau de boutiques

16
00:01:28,620 --> 00:01:32,700
de location, on peut les louer
moins cher, les DVD.

17
00:01:34,420 --> 00:01:39,720
Pour que cela marche mieux,
ils ne font pas payer les frais

18
00:01:39,920 --> 00:01:47,080
de port et ils permettent un nombre
illimité de locations,

19
00:01:47,280 --> 00:01:52,740
à condition d'avoir rendu les DVD
à temps.

20
00:01:52,940 --> 00:02:02,340
Ils établissent un système de

21
00:02:02,540 --> 00:02:09,020
recommandations qui sont établies

22
00:02:09,220 --> 00:02:13,460
par les utilisateurs du service.

23
00:02:14,520 --> 00:02:19,520
1998, création de ce service de

24
00:02:19,720 --> 00:02:24,600
location par correspondance des DVD.

25
00:02:24,940 --> 00:02:33,000
En février 2007, quasiment dix
ans plus tard, Netflix peut se

26
00:02:33,200 --> 00:02:36,960
vanter d'avoir loué un milliard de DVD.

27
00:02:37,160 --> 00:02:42,640
Mais en 2007, le paysage du DVD

28
00:02:42,840 --> 00:02:50,540
commence déjà à s'assombrir,
on l'a vu lors d'une précédente vidéo.

29
00:02:51,260 --> 00:02:56,980
À partir de l'essor des réseaux

30
00:02:57,180 --> 00:03:01,820
de pair-à-pair, et notamment à
partir du milieu des années 2000,

31
00:03:02,160 --> 00:03:09,940
au moment où l'augmentation du
débit internet permet les échanges

32
00:03:10,140 --> 00:03:16,180
de programmes télévisuels et
cinématographiques, cela cause

33
00:03:16,380 --> 00:03:19,720
une concurrence importante pour les DVD.

34
00:03:19,920 --> 00:03:23,880
Et les deux informaticiens,
à l'origine de la création de Netflix,

35
00:03:25,620 --> 00:03:26,840
le savent bien.

36
00:03:31,880 --> 00:03:40,340
Alors qu'ils sont encore en pleine

37
00:03:40,540 --> 00:03:50,680
ascension, ils vont faire passer
leur commerce de location en ligne,

38
00:03:50,880 --> 00:03:56,440
ce qui va leur permettre de continuer
à progresser, à croître,

39
00:03:56,720 --> 00:04:01,840
au moment même où Blockbuster,
la grande chaîne de magasins de

40
00:04:02,040 --> 00:04:09,840
location de DVD, elle,

41
00:04:10,040 --> 00:04:16,980
était confrontée à des difficultés

42
00:04:17,180 --> 00:04:18,900
de plus en plus grandes.

43
00:04:21,700 --> 00:04:26,780
On est dans la deuxième moitié
des années 2000 et Blockbuster

44
00:04:26,980 --> 00:04:35,060
est confronté à une grave crise,
qui va le conduire à la faillite.

45
00:04:37,100 --> 00:04:42,800
Au moment où Blockbuster fait faillite,
Netflix, lui, en 2011,

46
00:04:43,000 --> 00:04:51,860
compte déjà 23 millions d'abonnés
aux États-Unis pour ses services

47
00:04:52,060 --> 00:04:57,660
de streaming et de video on-demand

48
00:04:57,860 --> 00:04:58,700
en ligne.

49
00:05:00,480 --> 00:05:09,820
En 2011, Netflix a déjà établi

50
00:05:10,020 --> 00:05:18,180
une bonne base sur le très grand
marché américain, une base qui

51
00:05:18,380 --> 00:05:22,740
va lui permettre d'envisager une
internationalisation.

52
00:05:22,940 --> 00:05:28,100
Celle-ci débute en 2010 par le Canada,

53
00:05:28,340 --> 00:05:33,420
le marché contigu à celui des
États-Unis.

54
00:05:34,840 --> 00:05:42,040
Ce marché a beau être contigu à
celui des États-Unis,

55
00:05:42,460 --> 00:05:49,520
il ne va pas être facile de convaincre
les internautes canadiens de s'abonner

56
00:05:49,720 --> 00:05:59,000
au Netflix de leur pays,
puisque le catalogue de Netflix

57
00:05:59,200 --> 00:06:05,900
Canada est bien moins richement
doté en programmes que le Netflix

58
00:06:06,100 --> 00:06:07,700
étasunien.

59
00:06:07,900 --> 00:06:13,740
Ce qui fait que pendant plusieurs mois,
les Canadiens vont essayer de continuer

60
00:06:13,940 --> 00:06:17,860
à profiter du Netflix américain.

61
00:06:19,940 --> 00:06:25,360
Le catalogue du Netflix canadien
est quatre fois moins important

62
00:06:25,560 --> 00:06:30,400
que l'américain, d'où l'envie de
profiter plutôt de l'américain

63
00:06:31,240 --> 00:06:36,280
pour les Canadiens anglophones
en tout cas, ça ne fait pas de doute.

64
00:06:36,480 --> 00:06:44,660
En 2011, nouveaux investissements

65
00:06:44,860 --> 00:06:46,500
internationaux.

66
00:06:46,960 --> 00:06:53,100
Netflix part à la conquête du marché

67
00:06:53,300 --> 00:07:00,140
latino-américain, il lance son
service dans pas moins de 43 pays

68
00:07:00,340 --> 00:07:06,520
de la région, en espagnol comme
en portugais.

69
00:07:06,800 --> 00:07:11,200
Et là aussi, il va y avoir un certain
nombre de difficultés,

70
00:07:11,420 --> 00:07:18,220
difficultés qui sont liées au prix
qui a été fixé de façon trop élevée

71
00:07:18,420 --> 00:07:22,160
au Brésil pour commencer.

72
00:07:23,580 --> 00:07:31,200
Donc il va falloir procéder à des
ajustements pour espérer prendre

73
00:07:31,400 --> 00:07:36,400
pied de façon solide sur ces marchés.

74
00:07:38,220 --> 00:07:43,320
Outre le prix, le fait que l'Internet

75
00:07:43,520 --> 00:07:48,640
au débit soit beaucoup moins répandu
en Amérique latine à ce moment-là

76
00:07:48,840 --> 00:07:55,040
qu'aux États-Unis, le fait que
les populations soient moins équipées

77
00:07:55,240 --> 00:08:00,100
en accès à Internet haut débit,
évidemment, va faire prendre du

78
00:08:00,300 --> 00:08:06,860
retard aux investissements de Netflix

79
00:08:07,060 --> 00:08:10,140
sur ce sous-continent.

80
00:08:11,380 --> 00:08:16,720
Par la suite, Netflix va se diversifier
en Europe.

81
00:08:16,980 --> 00:08:22,860
Entre 2012 et 2014, Netflix commence
à s'étendre en Europe.

82
00:08:23,540 --> 00:08:28,440
En France, Netflix arrive en 2014.

83
00:08:29,280 --> 00:08:36,060
La croissance du nombre de ses
abonnés invite Netflix à poursuivre

84
00:08:36,260 --> 00:08:37,820
son expansion.

85
00:08:39,100 --> 00:08:41,360
Après l'Europe, c'est l'Asie.

86
00:08:41,560 --> 00:08:49,580
À partir de 2015, Netflix débute
son expansion en Asie en commençant

87
00:08:49,780 --> 00:08:54,980
par l'Australie, la Nouvelle-Zélande
et le Japon.

88
00:08:55,360 --> 00:09:01,120
Et aujourd'hui, Netflix est aussi
présent en Afrique.

89
00:09:01,600 --> 00:09:08,580
Une politique à ambition mondiale.

90
00:09:12,800 --> 00:09:18,480
Ce n'est pas facile de le faire

91
00:09:18,680 --> 00:09:23,200
parce que, on l'a déjà dit dans
le cadre de ce cours,

92
00:09:23,810 --> 00:09:31,660
ce n'est pas parce que Netflix
dispose de droits américains pour

93
00:09:31,860 --> 00:09:35,340
diffuser des programmes américains
qu'il peut les diffuser à une échelle

94
00:09:35,540 --> 00:09:36,300
internationale.

95
00:09:36,500 --> 00:09:43,380
Il faut, programme par programme,
acheter la possibilité de les diffuser

96
00:09:43,580 --> 00:09:48,560
dans des marchés étrangers,
donc c'est une internationalisation

97
00:09:48,760 --> 00:09:52,300
qui est compliquée.

98
00:09:53,480 --> 00:09:57,080
Un des éléments intéressants qui
découlent de celui-là,

99
00:09:57,280 --> 00:10:03,240
c'est que d'une version à l'autre
de Netflix, il y a de grandes

100
00:10:03,440 --> 00:10:07,860
différences, de grandes disparités
sur le nombre de programmes

101
00:10:08,060 --> 00:10:08,820
disponibles.

102
00:10:09,020 --> 00:10:14,520
On a commencé à le voir avec l'exemple
du Canada au départ.

103
00:10:15,500 --> 00:10:23,100
Il y a un ouvrage qui est intéressant
sur ces questions, de Ramon Lobato,

104
00:10:23,300 --> 00:10:26,680
le chercheur australien,
qui a écrit un livre en 2017,

105
00:10:27,300 --> 00:10:30,540
un des premiers livres qui étudie
vraiment ces questions,

106
00:10:31,140 --> 00:10:32,260
Netflix Nations.

107
00:10:32,840 --> 00:10:39,600
Dans ce livre, il explique qu'en 2016,
le catalogue étasunien de Netflix

108
00:10:39,800 --> 00:10:46,380
compte très exactement 5170 titres.

109
00:10:47,960 --> 00:10:53,280
Dans les pays latino-américains,

110
00:10:53,480 --> 00:10:56,940
on est autour de 4000 titres,
c'est-à-dire moins.

111
00:10:57,640 --> 00:11:05,020
Mais en Zambie, dans ce pays africain,
on sera à 1300 titres.

112
00:11:05,220 --> 00:11:08,600
Donc il est intéressant d'évoquer
ces statistiques.

113
00:11:09,580 --> 00:11:17,800
5170 titres pour le catalogue
étasunien, 4000 pour celui des

114
00:11:18,000 --> 00:11:25,620
grands pays latino-américains,
et 1300 pour celui de la Zambie.

115
00:11:25,960 --> 00:11:31,140
Cela donne des ordres de grandeur
qui reflètent le caractère plus

116
00:11:31,340 --> 00:11:34,180
ou moins prioritaire de tel ou
tel marché.

117
00:11:36,780 --> 00:11:44,100
L'intérêt de Netflix,
c'est aussi d'être un producteur

118
00:11:44,300 --> 00:11:45,400
de programmes.

119
00:11:45,860 --> 00:11:51,500
En effet, Netflix au départ achète
les programmes des autres.

120
00:11:52,040 --> 00:11:54,480
Il a commencé comme ça,
il a commencé dans la location

121
00:11:54,680 --> 00:11:57,820
des programmes et pas dans la
production des programmes.

122
00:11:58,240 --> 00:12:02,700
Il a commencé par la mise à disposition
des programmes des autres à l'attention

123
00:12:02,900 --> 00:12:05,020
des consommateurs.

124
00:12:05,480 --> 00:12:09,960
C'est avec ce modèle en tête qu'il
se lance dans le streaming en ligne.

125
00:12:11,160 --> 00:12:17,640
Le problème, c'est qu'assez vite,
il va rencontrer une méfiance,

126
00:12:17,940 --> 00:12:22,940
voire une hostilité de la part
des grandes majors, des grands

127
00:12:23,140 --> 00:12:29,640
producteurs américains de programmes
audiovisuels, qu'il s'agisse de

128
00:12:29,840 --> 00:12:33,180
programmes de télévision ou de
programmes de cinéma,

129
00:12:33,780 --> 00:12:39,860
qui protestent contre les tarifs
très bas que propose Netflix pour

130
00:12:40,060 --> 00:12:47,580
mieux rentabiliser son service,
qui propose d'acheter la possibilité

131
00:12:47,780 --> 00:12:53,760
d'utiliser, de mettre à disposition

132
00:12:53,960 --> 00:12:59,080
de ses consommateurs sur son catalogue
des programmes produits par les Warner,

133
00:12:59,320 --> 00:13:05,880
Paramount, MGM et autres,
mais à des tarifs si bas que ceux-ci

134
00:13:06,080 --> 00:13:07,040
protestent.

135
00:13:07,740 --> 00:13:13,720
Et les uns après les autres,
ils vont commencer à refuser de

136
00:13:13,920 --> 00:13:17,680
confier leurs programmes à cette
plateforme de streaming,

137
00:13:17,880 --> 00:13:24,720
et vont même créer des plateformes
concurrentes dans un second temps.

138
00:13:25,920 --> 00:13:31,820
Netflix comprend que la seule solution
face à ce problème, qui est un

139
00:13:32,020 --> 00:13:38,400
problème clé d'approvisionnement,
réside dans la production.

140
00:13:39,680 --> 00:13:45,320
Et il va démarrer une politique
de production en 2013.

141
00:13:47,740 --> 00:13:52,080
En 2013, il offre ainsi en streaming
à ses abonnés la première saison

142
00:13:52,280 --> 00:13:57,690
du premier programme qu'il produit,
la série House of Cards.

143
00:13:59,490 --> 00:14:04,870
Il est important d'avoir en tête
le fait que cet investissement

144
00:14:05,070 --> 00:14:12,930
qu'il réalise dans la production
se matérialise aussi dans ses filiales

145
00:14:13,130 --> 00:14:15,710
à l'étranger, ou du moins dans
les filiales les plus importantes,

146
00:14:16,010 --> 00:14:18,870
il ne produit pas dans tous les
pays où il est présent,

147
00:14:19,070 --> 00:14:24,610
il produit dans les pays qui
constituent les marchés majeurs.

148
00:14:28,670 --> 00:14:36,610
Il va démarrer à partir de 2015
la production de plusieurs dizaines

149
00:14:36,810 --> 00:14:44,010
de séries, destinées à tel ou tel
marché étranger.

150
00:14:44,210 --> 00:14:52,570
C'est ainsi que dans le cadre de
la France, Netflix a pu produire

151
00:14:52,770 --> 00:15:00,370
la série Marseille, avec en premier

152
00:15:00,570 --> 00:15:04,930
rôle Gérard Depardieu,
on est en 2015.

153
00:15:07,330 --> 00:15:10,530
L'exemple de Marseille est intéressant.

154
00:15:10,730 --> 00:15:16,650
Ça a été un échec assez important
en France, alors que le programme

155
00:15:16,850 --> 00:15:22,290
a eu un relatif succès sur les
marchés internationaux.

156
00:15:22,490 --> 00:15:25,110
En fait, la politique de Netflix,
c'est…

157
00:15:26,330 --> 00:15:30,770
Il dispose d'une plateforme.

158
00:15:30,970 --> 00:15:34,090
Et lorsqu'il produit ses programmes,
il peut les distribuer

159
00:15:34,290 --> 00:15:37,910
internationalement sans avoir à
acheter les droits puisqu'il est

160
00:15:38,110 --> 00:15:39,210
propriétaire de ces droits.

161
00:15:40,870 --> 00:15:47,710
Et donc, il ne vise pas forcément
des marchés de masse pays par pays,

162
00:15:47,910 --> 00:15:52,630
mais il vise un marché transnational,
un segment de marché transnational

163
00:15:52,830 --> 00:15:59,470
suffisamment important pour pouvoir
rentabiliser sur une échelle

164
00:15:59,670 --> 00:16:08,810
internationale une production donnée.

165
00:16:09,890 --> 00:16:13,690
Mais attention, les programmes
que produit Netflix,

166
00:16:13,890 --> 00:16:21,770
ce que l'on appelle les Netflix
Originals, ça représente quand

167
00:16:21,970 --> 00:16:27,110
même moins de 10 % du contenu qui
est proposé par la plateforme.

168
00:16:27,350 --> 00:16:30,410
On a une petite tendance à focaliser
sur ces programmes-là :

169
00:16:31,330 --> 00:16:40,300
attention, moins de 10 % du contenu
proposé par la plateforme.

170
00:16:43,310 --> 00:16:49,810
Il est d'autant plus à même de
produire ses programmes que

171
00:16:50,010 --> 00:17:00,130
l'algorithme qu'il utilise,
en amont, lui fournit des milliers

172
00:17:00,330 --> 00:17:04,750
et des milliers d'informations
sur ce qu'attendent les consommateurs,

173
00:17:04,950 --> 00:17:10,170
les consommateurs du monde en termes

174
00:17:10,370 --> 00:17:15,290
de programmes, et qu'il peut donc
utiliser ces données comme une

175
00:17:15,490 --> 00:17:20,970
ressource pour ensuite produire
des programmes.

176
00:17:21,910 --> 00:17:27,310
L'autre avantage dont il dispose,
c'est qu'il dispose d'un algorithme,

177
00:17:31,310 --> 00:17:35,290
et vous en avez déjà certainement
fait l'expérience, qui peut mettre

178
00:17:35,490 --> 00:17:41,330
en avant les programmes qu'il produit,
peut-être au détriment des autres,

179
00:17:41,530 --> 00:17:45,410
puisque les programmes qu'il produit
génèrent plus de recettes,

180
00:17:45,610 --> 00:17:52,310
puisqu'il en est propriétaire,
que les autres.

181
00:17:53,990 --> 00:18:01,410
Il est d'autres plateformes de
streaming qui vont se développer et qui,

182
00:18:01,610 --> 00:18:07,630
elles, sont animées par les acteurs
historiques de Hollywood.

183
00:18:08,670 --> 00:18:14,770
Une plateforme de streaming
concurrente, c'est notamment la

184
00:18:14,970 --> 00:18:25,550
plateforme Hulu qui est créée en
2008 selon un autre modèle au départ.

185
00:18:25,890 --> 00:18:29,490
Netflix, c'est un abonnement payant
au départ.

186
00:18:29,710 --> 00:18:32,850
Si je ne l'ai pas dit,
il faut absolument le rajouter.

187
00:18:33,050 --> 00:18:36,410
Il me semble que je ne l'ai pas
dit et c'est une erreur.

188
00:18:36,610 --> 00:18:40,230
Il n'est pas trop tard pour la réparer.

189
00:18:40,430 --> 00:18:43,590
En tout cas, Hulu, au départ,
c'est un service "gratuit",

190
00:18:43,910 --> 00:18:49,570
un service de streaming gratuit,

191
00:18:49,910 --> 00:18:53,550
financé par la publicité,
un service légal.

192
00:18:53,910 --> 00:19:01,610
Il s'agit d'une association entre
NBCUniversal et la société Fox.

193
00:19:04,010 --> 00:19:10,610
Il s'agit, après l'expérience de
MovieLink, de la deuxième expérience

194
00:19:10,810 --> 00:19:17,110
lancée par des acteurs historiques
d'Hollywood pour créer des plateformes

195
00:19:17,310 --> 00:19:24,490
de streaming en ligne,
NBCUniversal et Fox mettaient à

196
00:19:24,690 --> 00:19:31,370
disposition des films et des séries,
et 85 % du streaming se concentrait

197
00:19:31,570 --> 00:19:34,470
au départ sur les séries d'ailleurs.

198
00:19:34,910 --> 00:19:39,390
Et le service était financé,
je l'ai dit, par la publicité.

199
00:19:40,250 --> 00:19:48,970
Devant le relatif succès au départ
de Hulu, Disney va à son tour prendre

200
00:19:49,170 --> 00:19:55,090
une participation dans Hulu en 2009,

201
00:19:55,290 --> 00:20:02,050
avant de devenir le principal
actionnaire de Hulu en 2019.

202
00:20:02,810 --> 00:20:08,230
Le problème, c'est qu'assez vite,
le modèle de streaming "gratuit"

203
00:20:08,430 --> 00:20:12,810
— entre guillemets puisque c'est
financé par la publicité —,

204
00:20:13,270 --> 00:20:18,790
de Hulu va s'avérer non viable

205
00:20:19,350 --> 00:20:24,090
puisque les tarifs publicitaires
sur ce type de service sont bien

206
00:20:24,290 --> 00:20:29,350
inférieurs à ceux qui sont sur
les bonnes vieilles chaînes de

207
00:20:29,550 --> 00:20:30,310
télévision.

208
00:20:30,510 --> 00:20:38,710
Donc en juin 2010, Hulu est contraint
d'introduire, au côté du service

209
00:20:38,910 --> 00:20:42,110
gratuit — financé par la publicité,
on l'a bien compris —,

210
00:20:42,690 --> 00:20:49,950
un service payant sur abonnement,
Hulu Plus.

211
00:20:52,370 --> 00:20:57,390
Ce que l'on voit à travers le cas
de Hulu, je passe sans doute un

212
00:20:57,590 --> 00:21:05,950
peu trop rapidement, c'est intéressant,
c'est le développement d'une offre

213
00:21:06,150 --> 00:21:12,030
émanant des acteurs traditionnels,
les NBCUniversal et Fox au départ,

214
00:21:12,370 --> 00:21:16,990
Disney — Disney que l'on retrouve
aussi avec Disney+.

215
00:21:18,870 --> 00:21:25,190
En plus d'être actionnaire majoritaire
dans Hulu, Disney est aussi derrière

216
00:21:25,390 --> 00:21:33,010
la plateforme de streaming Disney+,
lancée en 2019.

217
00:21:33,210 --> 00:21:40,290
Et puis, il faut citer évidemment
Amazon Prime Video, Amazon Prime

218
00:21:40,490 --> 00:21:52,490
aujourd'hui, créé en 2006,
mais là par un de ces grands acteurs

219
00:21:52,690 --> 00:21:55,590
de l'économie d'Internet.

220
00:21:55,790 --> 00:22:01,330
Et comme Amazon avait besoin d'un
grand producteur hollywoodien pour

221
00:22:01,530 --> 00:22:06,110
arriver à s'imposer — toujours
cette question de la production,

222
00:22:06,590 --> 00:22:11,970
c'est bien beau d'avoir des tuyaux
de diffusion, encore faut-il pouvoir

223
00:22:12,170 --> 00:22:19,150
les remplir en bons programmes
pour attirer les consommateurs

224
00:22:19,350 --> 00:22:23,910
et défier les concurrents —,
pour nourrir sa plateforme,

225
00:22:24,110 --> 00:22:31,870
Amazon a racheté la major historique

226
00:22:32,330 --> 00:22:40,650
hollywoodienne, la MGM,
en 2022.

227
00:22:42,270 --> 00:22:43,530
Voilà.

228
00:22:44,350 --> 00:22:48,770
Merci pour votre attention,
on se retrouve bientôt.