1
00:00:04,900 --> 00:00:09,080
Bonjour, dans les vidéos précédentes,
on avait discuté justement du rapport

2
00:00:09,280 --> 00:00:13,100
entre l'opinion publique,
les médias, les sondages.

3
00:00:13,420 --> 00:00:17,480
Aujourd'hui, on va rentrer plus
particulièrement sur ce que le

4
00:00:17,680 --> 00:00:22,180
numérique fait justement à l'espace
public, à l'idée justement d'opinion

5
00:00:22,380 --> 00:00:26,880
publique, aux mobilisations collectives
et mobilisations sociales.

6
00:00:27,480 --> 00:00:31,960
Alors, c'est vrai qu'on avait évoqué
rapidement dans les vidéos précédentes

7
00:00:32,160 --> 00:00:35,700
cette contribution justement,
si on peut dire ainsi,

8
00:00:36,000 --> 00:00:40,420
de médias et des moyens de
communication à élargir l'espace

9
00:00:40,620 --> 00:00:45,360
public, à multiplier justement
le nombre d'acteurs et d'arénas,

10
00:00:45,560 --> 00:00:48,170
des sphères qui participent à cet
espace public.

11
00:00:48,370 --> 00:00:53,340
Aujourd'hui, on va justement essayer
de comprendre comment cette ouverture

12
00:00:53,540 --> 00:00:57,980
justement de l'espace public aux
individus, elle a, cette ouverture,

13
00:00:58,180 --> 00:01:04,320
elle a des conséquences assez
importantes parce qu'elle introduit

14
00:01:04,520 --> 00:01:08,200
dans le monde de l'information,
dans le monde de la politique,

15
00:01:08,800 --> 00:01:13,680
de nouvelles manières d'être ensemble,
de nouvelles manières d'interaction,

16
00:01:14,100 --> 00:01:19,840
de nouvelles manières aussi de
coopérer, qui restaient jusqu'alors

17
00:01:20,040 --> 00:01:24,780
encloses en fait dans des espaces
de sociabilité privés,

18
00:01:24,980 --> 00:01:29,060
en tout cas des espaces de sociabilité
primaires, c'est-à-dire la famille,

19
00:01:29,420 --> 00:01:34,100
l'école, le quartier,
alors que cette ouverture de l'espace

20
00:01:34,300 --> 00:01:39,820
public à partir d'un usage généralisé
du numérique, qui nous permet

21
00:01:40,020 --> 00:01:43,800
justement, on va voir,
de nous connecter sans faire attention

22
00:01:44,000 --> 00:01:49,160
à des appartenances,
à des appartenances sociales,

23
00:01:49,540 --> 00:01:53,260
à des appartenances géographiques
et donc cette possibilité justement

24
00:01:53,460 --> 00:02:00,200
de se connecter, de faire collectif,
d'interagir et de coopérer très

25
00:02:00,400 --> 00:02:03,900
très élargie parce que ça nous
permet justement de nous regrouper

26
00:02:04,100 --> 00:02:09,680
par sujet, par intérêt et non
uniquement par des appartenances

27
00:02:09,880 --> 00:02:11,320
sociales, géographiques.

28
00:02:11,540 --> 00:02:14,460
Alors ces espaces qui sont justement
ouverts par Internet,

29
00:02:15,000 --> 00:02:21,820
ils reposent sur une défiance marquée
vis-à-vis des prérogatives de l'accès

30
00:02:22,020 --> 00:02:27,080
à la publication réservée avant,
en tout cas réservée en grande

31
00:02:27,280 --> 00:02:31,900
partie aux grands médias et justement
à des logiques de légitimation

32
00:02:32,100 --> 00:02:37,580
de la chose publique et donc cette
séparation entre l'espace privé

33
00:02:37,780 --> 00:02:38,540
et public.

34
00:02:38,740 --> 00:02:43,320
Le premier point, le point de cette
vidéo, c'est de s'intéresser au

35
00:02:43,520 --> 00:02:49,060
nouveau régime de l'opinion sur
Internet pour discuter,

36
00:02:49,260 --> 00:02:52,120
pour étudier justement ces nouveaux
régimes de l'opinion publique sur

37
00:02:52,320 --> 00:02:58,240
Internet, nous allons utiliser
l'ouvrage de Baptiste Kotras qui

38
00:02:58,440 --> 00:03:02,240
s'appelle "La Voix du web,
nouveau régime de l'opinion sur

39
00:03:02,440 --> 00:03:05,320
Internet", ouvrage qu'il a publié
en 2018.

40
00:03:06,120 --> 00:03:10,040
Alors Baptiste Kotras,
il a voulu justement revenir sur

41
00:03:10,240 --> 00:03:14,540
cet objet d'étude de l'opinion
publique pour rendre compte des

42
00:03:14,740 --> 00:03:19,780
changements théoriques apportés
justement au concept suite à la

43
00:03:19,980 --> 00:03:26,140
récente émergence et consolidation
des startups qui font justement

44
00:03:26,340 --> 00:03:31,000
de l'analyse de l'opinion publique
sur Internet et qui font de cette

45
00:03:31,200 --> 00:03:35,220
analyse de l'opinion publique sur
Internet le cœur justement de leur

46
00:03:35,420 --> 00:03:36,180
métier.

47
00:03:36,380 --> 00:03:39,000
Alors ces entreprises,
et lui, il parle en particulier

48
00:03:39,200 --> 00:03:46,740
de Linkfluence en France ou Salesforce
aux États-Unis, elles ont développé

49
00:03:46,940 --> 00:03:50,940
justement des nouveaux outils et
des nouveaux services de collecte

50
00:03:51,140 --> 00:03:55,980
et d'analyse d'opinion en s'appuyant
justement sur les données disponibles,

51
00:03:56,200 --> 00:03:59,980
sur les blogs, sur les forums,
sur les pages, profils,

52
00:04:00,180 --> 00:04:03,480
comptes, sur les plateformes de
réseaux sociaux numériques.

53
00:04:03,680 --> 00:04:07,280
Alors Baptiste Kotras,
il pose un double défi.

54
00:04:07,600 --> 00:04:12,600
En premier lieu, il vise à construire
une nouvelle catégorisation justement

55
00:04:12,800 --> 00:04:20,140
de ce régime d'opinion sur Internet,
prenant en compte les changements

56
00:04:20,340 --> 00:04:24,760
qui ont été justement induits par
la diffusion des technologies de

57
00:04:24,960 --> 00:04:25,880
l'information et de la communication.

58
00:04:26,500 --> 00:04:29,820
Et en deuxième lieu,
il cherche justement une

59
00:04:30,020 --> 00:04:34,840
classification, il propose justement
une classification dans son ouvrage

60
00:04:35,040 --> 00:04:42,120
afin d'établir une continuité entre
ces nouveaux régimes et les méthodes

61
00:04:42,320 --> 00:04:46,260
dites classiques de mesure de
l'opinion, c'est-à-dire les méthodes

62
00:04:46,460 --> 00:04:50,700
qui étaient préexistantes à Internet
et qui ont été employées depuis

63
00:04:50,900 --> 00:04:55,860
des décennies dans le contexte
politique, commercial et académique,

64
00:04:56,120 --> 00:04:59,040
comme on l'a vu justement dans
les vidéos précédentes par rapport

65
00:04:59,240 --> 00:05:00,560
à l'usage du sondage.

66
00:05:00,820 --> 00:05:07,600
Alors le vrai objet de la recherche
de Baptiste Kotras n'est pas l'étude

67
00:05:07,800 --> 00:05:11,740
de l'opinion publique,
mais l'observation des nouveaux

68
00:05:11,940 --> 00:05:16,500
acteurs qui vont produire justement
des études d'opinion sur les

69
00:05:16,700 --> 00:05:20,820
plateformes numériques,
qui vont analyser l'opinion sur

70
00:05:21,020 --> 00:05:25,380
des données justement disponibles
sur des pages, comptes,

71
00:05:25,580 --> 00:05:28,300
profils, sur le Web.

72
00:05:28,560 --> 00:05:32,520
Alors l'auteur, il va s'intéresser
donc principalement au cas français,

73
00:05:32,720 --> 00:05:38,880
donc comme j'avais évoqué,
c'est lui en premier lieu de

74
00:05:39,080 --> 00:05:46,700
Linkfluence, mais justement,
son étude s'enrichit par des nombreux

75
00:05:46,900 --> 00:05:51,680
autres exemples qui vont être issus
justement du contexte américain

76
00:05:51,880 --> 00:05:52,640
et canadien.

77
00:05:53,280 --> 00:05:57,540
L'ouvrage, il constate justement
le succès de ces entreprises,

78
00:05:57,740 --> 00:06:02,420
ces entreprises qui font de l'analyse
d'opinion sur Internet leur mission

79
00:06:02,620 --> 00:06:06,900
et qui proposent au jour le jour
des nouveaux outils,

80
00:06:07,140 --> 00:06:12,160
des nouveaux services à d'autres
entreprises, aussi bien qu'aux

81
00:06:12,560 --> 00:06:16,780
décideurs politiques,
décideurs publics qui souhaitent

82
00:06:16,980 --> 00:06:21,240
justement connaître les avis des
citoyens sur un sujet en particulier.

83
00:06:21,900 --> 00:06:26,420
Et là, Baptiste Kotras,
il fait un retour justement pour

84
00:06:26,620 --> 00:06:31,900
situer ces nouveaux régimes justement
de l'opinion publique,

85
00:06:32,100 --> 00:06:35,820
ces nouveaux régimes en tout cas
de collecte, étude, de l'analyse

86
00:06:36,020 --> 00:06:40,480
de l'opinion publique,
à partir justement de développement

87
00:06:41,090 --> 00:06:42,680
de cette notion, de ce concept.

88
00:06:43,280 --> 00:06:47,580
Et il revient rapidement sur les
trois moments clés de cette histoire,

89
00:06:47,840 --> 00:06:51,260
les moments justement qu'on a évoqués
dans les vidéos précédentes.

90
00:06:51,540 --> 00:06:58,460
Déjà sur les dispositifs des mouches
qui a été créé en 1667 justement

91
00:06:58,660 --> 00:07:03,000
par la police de Paris qui consiste
à répartir des agents dans la ville

92
00:07:03,200 --> 00:07:06,480
pour détecter la rumeur urbaine.

93
00:07:06,800 --> 00:07:11,760
Ensuite, il va parler justement
des figures antécédentes des

94
00:07:11,960 --> 00:07:18,800
influenceurs qui sont le réseau

95
00:07:19,000 --> 00:07:23,500
de préfets et le bureau de presse
qui au 19e siècle constituent justement

96
00:07:23,700 --> 00:07:28,320
les sujets les mieux informés sur
les situations locales.

97
00:07:28,580 --> 00:07:34,760
Et enfin, il va aussi parler du
dispositif historique du vote de

98
00:07:34,960 --> 00:07:38,380
paille, c'est-à-dire un dispositif
qui a été utilisé par les journalistes

99
00:07:38,580 --> 00:07:45,800
entre 1850 et 1936 aux États-Unis
pour sonder les intentions de vote

100
00:07:46,000 --> 00:07:50,240
dans les transports publics et
publier ensuite ces prévisions

101
00:07:50,440 --> 00:07:52,780
électorales sur les journaux.

102
00:07:52,980 --> 00:07:58,860
Alors ce système justement,
ce dispositif de vote de paille,

103
00:07:59,080 --> 00:08:03,180
il est remplacé dans les années
30 par ce qu'on avait vu,

104
00:08:03,380 --> 00:08:10,300
les sondages qui visent justement
à standardiser les recherches,

105
00:08:10,500 --> 00:08:14,620
les enquêtes et à quantifier l'opinion.

106
00:08:14,820 --> 00:08:19,980
Alors, Kotras revient justement
sur les sondages, les sondages

107
00:08:20,180 --> 00:08:24,460
comme étant le premier régime justement
de l'opinion qu'il appelle le régime

108
00:08:24,660 --> 00:08:29,620
de majorité, c'est-à-dire qui est
principalement basé sur l'idée

109
00:08:29,820 --> 00:08:34,840
de représentativité et qui vise
donc à objectiviser la répartition

110
00:08:35,040 --> 00:08:40,620
de l'opinion entre majorité et
minorité et il montre que cela

111
00:08:40,820 --> 00:08:44,800
n'est pas modifié par le Web social.

112
00:08:45,380 --> 00:08:50,140
Il va justement voir que les instituts
de sondage s'appuient justement

113
00:08:50,340 --> 00:08:55,400
sur le Web pour réduire justement
le coût de leurs enquêtes tout

114
00:08:55,600 --> 00:08:58,740
en gardant la même logique,
la même manière de travailler et

115
00:08:58,940 --> 00:09:03,920
donc sans toutefois changer le
fonctionnement même du dispositif.

116
00:09:04,120 --> 00:09:10,560
Ensuite, Baptiste Kotras,
il va parler d'un autre régime

117
00:09:10,760 --> 00:09:12,440
qui serait un régime de mobilisation.

118
00:09:12,860 --> 00:09:16,620
Alors, ce régime de mobilisation,
il s'oppose justement à cette idée

119
00:09:16,820 --> 00:09:23,080
d'un régime majoritaire parce que
justement, il correspond à tout

120
00:09:23,280 --> 00:09:27,520
système qui vise à représenter
l'opinion à travers le nombre,

121
00:09:27,880 --> 00:09:33,040
le nombre donc des manifestations,
des signatures, en trouvant justement

122
00:09:33,240 --> 00:09:36,460
sa première manifestation dans
le vote de paille.

123
00:09:36,700 --> 00:09:40,720
Ce régime se concrétise sur Internet
dans les pétitions en ligne,

124
00:09:40,980 --> 00:09:44,320
dans les sondages, donc les sondages
par exemple faits par la presse

125
00:09:44,520 --> 00:09:49,880
en ligne ou les baromètres justement
de popularité qui s'appuient justement

126
00:09:50,080 --> 00:09:53,680
sur des indicateurs sur les plateformes
de réseaux sociaux.

127
00:09:54,040 --> 00:09:59,420
Bref, dans tout système qui vise
à montrer la force collective de

128
00:09:59,620 --> 00:10:03,100
l'opinion par le chiffre.

129
00:10:03,300 --> 00:10:08,360
Alors, Baptiste Kotras identifie
donc deux régimes plus strictement

130
00:10:08,560 --> 00:10:13,280
liés à l'opinion en ligne et auxquels
est dédiée justement une grande

131
00:10:13,480 --> 00:10:14,700
partie de son ouvrage.

132
00:10:15,080 --> 00:10:19,920
Le premier régime qui est strictement
lié à l'opinion publique en ligne,

133
00:10:20,200 --> 00:10:26,680
il l'appelle de régime idéarchisé,
c'est-à-dire il cherche à appliquer

134
00:10:26,880 --> 00:10:32,220
à l'analyse du Web certains des
principes classiques de l'étude

135
00:10:32,420 --> 00:10:35,680
de l'opinion telle que la
représentativité.

136
00:10:36,060 --> 00:10:40,320
Alors, cette approche se concrétise
dans la construction d'observations

137
00:10:40,520 --> 00:10:44,460
du Web à travers la mise en place
de techniques avancées

138
00:10:44,660 --> 00:10:49,780
d'échantillonnage des sites Web
et des comptes sur les réseaux sociaux.

139
00:10:50,100 --> 00:10:55,100
Il s'appuie justement sur le suivi
des personnes en cherchant à prendre

140
00:10:55,300 --> 00:10:59,260
en compte les avis de différents
profils qui composent le public

141
00:10:59,460 --> 00:11:04,420
et notamment ceux de leaders d'opinion
qui peuvent être également appelés

142
00:11:04,620 --> 00:11:05,380
influenceurs.

143
00:11:05,580 --> 00:11:10,440
Et donc, ce système est principalement
basé sur la nature de la visibilité

144
00:11:10,640 --> 00:11:16,640
et de l'influence des individus
qui peuvent être considérés comme

145
00:11:16,840 --> 00:11:19,360
représentatifs de certaines
communautés.

146
00:11:19,560 --> 00:11:23,180
Donc dans ce premier régime strictement
lié à l'opinion publique,

147
00:11:23,380 --> 00:11:27,320
il parle d'un régime hierarchisé,
c'est-à-dire on s'intéresse à suivre

148
00:11:27,520 --> 00:11:31,480
des acteurs, on s'intéresse à suivre
des institutions qui seraient donc

149
00:11:31,680 --> 00:11:36,440
représentatives d'une communauté,
d'un groupe et que donc,

150
00:11:36,640 --> 00:11:40,180
la parole, la manière comme ces
personnes-là formulent leur opinion

151
00:11:40,380 --> 00:11:42,960
serait donc représentative de tout
un groupe.

152
00:11:43,340 --> 00:11:49,080
Et donc, cela serait strictement
lié à l'opinion en ligne.

153
00:11:49,420 --> 00:11:53,480
Et donc, Baptiste Kotras parle
de leaders d'opinion qu'il propose

154
00:11:53,680 --> 00:11:55,420
aussi d'appeler des influenceurs.

155
00:11:56,260 --> 00:12:01,240
Alors, la deuxième approche,
elle est spécifique justement à

156
00:12:01,440 --> 00:12:05,780
l'étude de l'opinion publique en ligne,
elle est appelée par l'auteur de

157
00:12:05,980 --> 00:12:06,740
public discursif.

158
00:12:06,940 --> 00:12:13,000
L'analyse, elle renonce justement
à étudier le public.

159
00:12:13,500 --> 00:12:18,020
Il s'intéresse directement aux
objets de l'opinion et notamment

160
00:12:18,220 --> 00:12:22,820
dans les flux conversationnels
justement sur le Web.

161
00:12:23,400 --> 00:12:30,260
Ce régime d'opinion montre des
analogies importantes avec ce système

162
00:12:30,460 --> 00:12:35,100
qu'il a parlé justement au départ
des mouches, c'est-à-dire la présence

163
00:12:35,300 --> 00:12:41,020
justement générale de la police
pour détecter la rumeur urbaine.

164
00:12:41,300 --> 00:12:46,040
Il repose surtout sur la mise à
disposition des logiciels de social

165
00:12:46,240 --> 00:12:50,480
media analysis qui, plutôt que
de sélectionner certains acteurs,

166
00:12:50,860 --> 00:12:55,200
cherchent à faire de la veille
d'information et qui continuent

167
00:12:55,400 --> 00:13:00,780
à permettre justement à certains
clients d'identifier une réactivité

168
00:13:00,980 --> 00:13:06,220
instantanée ou contenu le plus
intéressant pour leur activité

169
00:13:06,420 --> 00:13:10,100
dans le flux d'échanges qui existent
sur Internet.

170
00:13:10,660 --> 00:13:15,600
Alors, il donne plusieurs exemples
comme Radarly qui est développé

171
00:13:15,800 --> 00:13:19,420
justement par cette société
Linkfluence, mais il existe de

172
00:13:19,620 --> 00:13:26,900
nombreux autres qui vont surgir
et qui effectivement innovent très

173
00:13:27,100 --> 00:13:27,860
rapidement.

174
00:13:28,060 --> 00:13:34,300
Donc ces outils de social media
analysis sont des outils qui se

175
00:13:34,500 --> 00:13:38,760
rénovent et qui s'adaptent à tous
les changements de manière très

176
00:13:38,960 --> 00:13:43,500
rapide pour pouvoir mesurer non
pas qui parle, l'acteur qui parle,

177
00:13:43,840 --> 00:13:47,500
mais le sujet et donc de suivre
justement des tendances,

178
00:13:47,700 --> 00:13:51,080
de suivre justement des réactions,
de suivre justement des discussions.

179
00:13:51,560 --> 00:13:57,480
Et là, l'accent est mis plutôt
sur le sujet, qui est les mots

180
00:13:57,680 --> 00:14:01,340
qu'on choisit, la manière de parler
et donc d'accompagner justement

181
00:14:01,540 --> 00:14:08,000
la discussion, le flux conversationnel
qui existe sur le Web.

182
00:14:08,320 --> 00:14:12,900
Alors, l'analyse dans ce deuxième
aspect, cette deuxième approche

183
00:14:13,100 --> 00:14:18,380
est justement de s'appuyer sur
les traces textuelles plutôt que

184
00:14:18,580 --> 00:14:24,920
sur la sélection de la population,
c'est-à-dire plutôt que l'usager

185
00:14:25,120 --> 00:14:29,340
ou plutôt que l'acteur,
on s'intéresse beaucoup plus à

186
00:14:29,540 --> 00:14:31,720
la parole, aux traces textuelles.

187
00:14:31,920 --> 00:14:37,000
Et là, les traces textuelles numériques
incluent justement l'hashtag,

188
00:14:37,220 --> 00:14:41,440
incluent justement l'hyperlien,
incluent justement les emojis,

189
00:14:41,660 --> 00:14:43,860
c'est-à-dire cette forme d'écriture
web.

190
00:14:44,280 --> 00:14:48,300
Et donc, ces traces textuelles-là
pour analyser ces flux conversationnels

191
00:14:48,500 --> 00:14:54,400
et pouvoir identifier justement
des tendances, des sujets qui peuvent

192
00:14:54,600 --> 00:14:58,200
être importants, des réactions
vis-à-vis de prise de décisions,

193
00:14:58,440 --> 00:14:59,740
de prise de paroles,
etc.

194
00:15:00,120 --> 00:15:04,000
Donc ce qui est intéressant dans
cet ouvrage de Baptiste Kotras

195
00:15:04,200 --> 00:15:08,100
sur la voie du Web est justement
de pouvoir revenir sur des moments

196
00:15:08,300 --> 00:15:13,060
historiques, montrer justement
les particularités de l'opinion

197
00:15:13,260 --> 00:15:14,020
publique en ligne.

198
00:15:14,220 --> 00:15:19,460
Il nous a donné justement deux
régimes plus strictement liés à

199
00:15:19,660 --> 00:15:20,420
l'opinion en ligne.

200
00:15:20,620 --> 00:15:26,180
Le premier, ce régime hiérarchisé,
c'est celui de l'acteur qui détient

201
00:15:26,380 --> 00:15:28,960
justement le plus grand nombre,
qui par au nom d'une communauté

202
00:15:29,160 --> 00:15:32,300
se porte-parole, qui serait
représentatif d'un groupe,

203
00:15:32,520 --> 00:15:35,200
qui intéresse justement à l'analyse.

204
00:15:35,500 --> 00:15:41,040
L'autre, c'est celui plutôt du
public discursif où justement on

205
00:15:41,240 --> 00:15:43,780
essaie de comprendre le flux
conversationnel sur le Web.

206
00:15:44,160 --> 00:15:48,240
Et là, on utilise justement des
logiciels de social media analysis

207
00:15:48,440 --> 00:15:53,100
pour pouvoir comprendre les
discussions, les réactions qui

208
00:15:53,300 --> 00:15:58,720
existent en ligne et donc appuyer,
faire une analyse appuyée sur les

209
00:15:58,920 --> 00:16:03,140
traces textuelles plutôt qu'une
sélection justement d'une population

210
00:16:03,340 --> 00:16:06,100
qui serait représentative par
l'échantillonnage.

211
00:16:07,960 --> 00:16:12,580
Alors, la réflexion donc développée
par Baptiste Kotras met l'accent

212
00:16:12,780 --> 00:16:18,360
sur le traitement manuel de données
plutôt que sur le traitement

213
00:16:18,560 --> 00:16:19,400
algorithmique.

214
00:16:19,760 --> 00:16:24,580
D'une part, l'analyse intervient
pour identifier les communautés

215
00:16:24,780 --> 00:16:25,540
et les influenceurs.

216
00:16:25,860 --> 00:16:30,640
D'autre part, les logiciels qui
sembleraient justement s'appuyer

217
00:16:30,840 --> 00:16:35,340
uniquement sur le fonctionnement
de l'algorithme placent au centre

218
00:16:35,540 --> 00:16:41,440
de leur action la personnalisation
des catégories par l'usager.

219
00:16:41,760 --> 00:16:47,260
Alors, en revanche, ce secteur,
il évolue très vite et la tendance

220
00:16:47,460 --> 00:16:50,940
globale est aujourd'hui principalement
orientée vers les applications

221
00:16:51,140 --> 00:16:55,460
des techniques d'intelligence
artificielle qui permet une

222
00:16:55,660 --> 00:17:02,400
autonomisation presque complète
des processus d'analyse de l'opinion

223
00:17:02,600 --> 00:17:03,360
publique.

224
00:17:03,560 --> 00:17:07,940
Alors, cet aspect, il reste dans
l'ouvrage de Baptiste Kotras très

225
00:17:08,140 --> 00:17:14,040
nuancé dans le scénario qu'il nous
décrit, justement parce que cet

226
00:17:14,240 --> 00:17:18,960
ouvrage-là fait référence à un
secteur que Baptiste Kotras,

227
00:17:19,360 --> 00:17:22,940
a étudié au milieu des années 2010.

228
00:17:23,240 --> 00:17:28,540
Alors, dans les vidéos précédentes,
on a évoqué l'opinion publique,

229
00:17:28,740 --> 00:17:29,500
l'usage du sondage.

230
00:17:29,820 --> 00:17:34,040
Aujourd'hui, avec cette idée de
débattre sur la démocratie numérique,

231
00:17:34,440 --> 00:17:38,020
c'est de se rendre compte que l'opinion
publique, elle prend justement

232
00:17:38,220 --> 00:17:42,720
d'autres formes, d'autres manières
justement d'être mesurée,

233
00:17:42,920 --> 00:17:45,120
d'être étudiée, d'être analysée.

234
00:17:45,440 --> 00:17:49,460
Et donc, Baptiste Kotras nous fournit
justement ces deux modèles,

235
00:17:49,660 --> 00:17:53,620
ces deux régimes, régime hiérarchisé
et régime publico-discursif,

236
00:17:54,840 --> 00:17:58,980
pour nous aider justement à réfléchir
sur la manière dont des entreprises

237
00:17:59,180 --> 00:18:04,720
aujourd'hui vont analyser,
mesurer l'opinion publique sur

238
00:18:04,920 --> 00:18:05,680
Internet.